公司部門規章制度范本
科學合理的制度能夠有效地規范政府行為,顯著提高政府工作效率,同時降低行政成本。這里分享一些公司部門規章制度范本下載,供大家寫公司部門規章制度范本參考。
公司部門規章制度范本篇1
一、員工守則
為維護公司利益和聲譽,保障銷售工作的順利進行,特制定本守則:
1.遵守集團公司《員工手冊》及各項規章制度;
2、銷售人員應維護國盛會所及公司形象,敬業愛崗、盡職盡責、勤奮進取,按質按量完成銷售工作任務;
3.每個工作日準時上班,避免遲到和早退,最大限度避免請假,任何假期須提前一天通知,外訪請做好登記;
4.同事之間應團結協作,同舟共濟;勾心斗角,爾虞我詐的作風一律受到處罰;
5.待人接物熱情有禮,著裝儀表整潔大方,自覺維護良好的辦公環境,保持統一規范的辦公秩序;
6.嚴格保守公司機密,以公司利益為重,不得做任何有損公司及客戶利益的事情;
7.銷售人員應及時做好客戶登記、成交登記和值班記錄工作,發生接待客戶沖突,不得爭搶,均按公司有關規章制度協調執行;
8.工作中遇特殊情況由銷售經理判別客戶歸屬;
9.銷售人員在整個銷售過程中必須口徑一致,凡有疑難問題應向銷售經理請示,嚴禁向客戶承諾有關本項目不詳、不實事宜;
10.銷售經理協助銷售人員做好銷售工作,做到統一管理;
11.銷售人員要時刻注意自身的素質修養,對本產品的&39;業務知識熟練掌握,對同行產品做到知已知彼,不斷提高自身工作技能應變能力;
12.銷售人員應有意識地培養自身的客戶分析及判斷能力,通過業務情況、客戶資料的整理,配合公司領導審核的廣告收益,為制定廣告及DM宣傳策略提供依據;
13.為客戶提供一流的接待服務;
14.建立良好的人際關系,積極收集反饋意見;
15.積極挖掘潛在客戶;
16.執行銷售業務流程所規定的全部工作;
17.負責產品各項資料的準備工作;
18、不得向客戶索取財物,不得為取悅客戶而出賣公司利益。
19、不得隨便承諾客戶要求,若因此造成任何糾紛或對公司造成任何傷害,由當事人負全部責任并做出賠償。
20、保持辦公室整潔,按值日安排打掃辦公室或駐場衛生;
二、紀律規定
?。ㄒ唬?、出勤制度
1、銷售員按照部門內部排班制度安排上班及休假,原則上周末及節假日需在會所值班,周一、二、三安排排休,每月休息四天(暫定)。
2、排班安排:
1)班次
平日:早班08:00——16:00
晚班13:00——21:00
周末:10:00—19:00
2)休假
每月休息4天(暫定),原則上周六日、節假日不安排休息,周一、二、三安排休息;國家法定假日值班按相關規定補假。
3)排班人員
朱丹、吳宇(因目前銷售人員未飽和,根據會所客流情況,兩位銷售員暫按晚班排班)
3、中途離崗外出拜訪客戶,須經部門經理同意并在簽到本上注明,必須保證不得空崗;
4、會所值班安排需按排班表進行,換班須有經理調整,不得私自換班。
5、對遲到、早退、曠工者的處理,按公司有關規定執行;病假、事假須知會
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