營銷部規章制度
營銷部規章制度
現如今,需要使用制度的場合越來越多,制度是國家法律、法令、政策的具體化,是人們行動的準則和依據。擬起制度來就毫無頭緒?以下是小編為大家整理的營銷部規章制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
營銷部規章制度1
一、服從領導,聽從安排,自覺遵守公司制定的各項規章制度,完成公司下達的年度目標任務。
二、不論是在景區或是在外,要儀表端莊,舉止文明,始終保持良好的形象。
三、尊重客戶,在對外交往中要態度和藹,文明用語,端莊大方,堅守工作崗位,不得無故缺崗離崗。
四、遇有重大問題要及時請示、匯報,不得越權辦事,不得自作主張處理重大問題。
五、嚴格執行財務規定,外出所有開支,必須先請示報告,并報請主管領導批準。
六、內勤人員要按要求做好各項數據的`收集和匯總工作,所有文字材料,要分門別類,妥善保管,以便日后查詢,要保守公司營銷機密,所有內部文件、數字、報表、營銷計劃,不經公司領導允許,不得向外人透露。
七、要勤儉節約,節儉辦事,對宣傳品、辦公用品、日常用品和公有財產要物盡其用,嚴禁鋪張浪費。
營銷部規章制度2
一、營銷部職責及工作流程
有優良的思想品質,良好的職業道德和業務技能。忠于職守,尊重上司,團結同事,有責任心和上進心,以殷勤禮貌,迅速主動的工作態度為顧客服務。滿足營業時間內所有客人的服務要求提供優質高效的服務,給公司樹立良好的企業形象,處理投訴以及老客人的鞏固,新客戶群體的開拓,場內氣氛的烘托和強烈的拼臺促銷意識。
1、營銷經理19:30打卡上班,班前換好工裝、佩戴好工牌對講機。
2、19:30經行班前例會,會后進行客戶聯系工作,打電話問候或短信祝福。
3、營業中營銷經理應在鞏固好自己的客戶的同時,積極的發展新客源,認真填寫散客記錄本。
4、配合歌手唱歌,帶動好所在卡臺的氣氛。
5、每月必須學會兩種以上的手勢游戲,所培訓的氣氛舞蹈必須得會,配合現場的集體舞氣氛。
6、營銷經理不得惡意搶客,一經發現嚴厲處罰。
7、贈送不得在非自己定位的卡臺上重復贈送。
8、中途配合促銷部工作人員、服務員進行二次促銷。
二、考勤制度
1、按時上下班,上班時間為19:30。下班時間為凌晨2:00打卡下班,(注:視場內顧客多少而定)
2、每月公休兩天,休假之前提前一天以書面形式向部門主管提出申請,經同意后方可休息,否則按照曠工處理,事假同上,病假需經理批準后方可休假。第二天開病歷單,不允許電話請假,無病例視曠工處理(特殊情況除外)
3、遲到一次罰款50元,遲到三次算曠工一天,曠工一天罰款200元,曠工三次算自動離職(扣除當月所有工資及押金)
4、遲到,早退一次罰款100元,在工作中私自離崗作早退處理。離崗1小時以上按照曠工處理,如有特殊情況(如醉酒等)須向經理請假。
三、工資制度
銷售組:銷售經理基本工資4500元,按團隊完成任務的2%提成。銷售基本工資1500元,按3萬任務以下10%,3萬-6萬12%提成,6萬以上15%提成,10萬20
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