技師規章制度
技師規章制度
在不斷進步的社會中,大家逐漸認識到制度的重要性,制度是各種行政法規、章程、制度、公約的總稱。那么擬定制度真的很難嗎?以下是小編收集整理的技師規章制度,希望對大家有所幫助。
技師規章制度1
1、按摩技師規章制度
1、作息時間:12:30進入公司打掃各自衛生區;13:00參加班前例會,進行點名和檢查衛生。
2、儀容儀表規范整潔,頭發必須束起,工號牌必須佩帶在左胸前。
3、按摩技師請假必須填寫請假條,當面交給部門主管,由總經理視營業情況予以批準后方可離崗,不得找人捎假或電話請假。
4、按摩技師進入公司營業面積時,應先行更換拖鞋和工裝,不得帶包、食品進入公司。
5、不得在公司營業面積內洗滌、晾曬衣物。
6、未經批準,不得帶其他人進入公司。
7、除技師房以外,不得在公司內其他場合攜帶和使用手機。
8、不得使用客用物品和客用設施,除引領客人外不得乘坐電梯。
9、不得向客人索要或收取小費。
10、見到客人必須微笑,鞠躬,問好,與客人相遇,必須側立讓路。
11、如對領導或公司有意見,及時到辦公室反饋,不得私下議論,如發現視情節輕重予以罰款或開除。
12、按摩技師上鐘按排鐘順序排號,不得搶鐘、無故退鐘、欺騙客人或挑揀客人,如發現有上述情況視情節輕重予以罰款或開除。
13、按摩技師報鐘時應看清客人手牌號準確報鐘,報鐘語言禮貌規范“XX您好,我是XXX號,在XX房間做XX按摩,客人手牌是XX號”,技師報錯客人手牌號以該項目金額的雙倍價格賠償。
14、按摩技師應注重自身按摩手法和服務態度的要求和提高,為客人服務時,必須盡心盡力,主動熱情,如果被客人投訴將按該項目金額的雙倍價格處罰。
15、不得在營業區和技師房內大聲喧嘩,做完項目后應及時整理好房間衛生,無故不得在按摩房逗留。
16、技師不得將關于公司的機密泄露給客人或他人。
2、足浴技師的管理規章制度
1.不得遲到或早退.(遲到或早退每一分鐘罰一元,超過一小時以上按曠工處理)。
2.上班時間所有工作人員必須穿戴整齊,佩帶好工牌。(10元)
3.女 技師上鐘前必須化淡妝,不留長指甲,不涂有色指甲油,不帶戒指,男技師必須保持形象整潔。違者罰款10-20元
4.技師上鐘之前必須按正規程序操作,如有不報鐘造成走單的,該技師要負責買單。如有報錯項目.偷鐘.上鐘看電視、上鐘時私自串房.逗留.接聽私人電話﹑帶電話等。(20-100元)
5.技師上鐘前不準挑選客人.不得以任何借口推卸客人.不得以任何方法怠慢客人.不得私自更換技師.不得對客人有不禮貌的行為。
6.服務員忙時技師必須跟單送客,如沒有及時跟單送客造成走單由技師自己買單。
7.不得在營業區或樓面大聲喧嘩,不上鐘的技師必須在指定的場所等鐘或休息。(10-50元)
8.如有偷竊。貪污等行為的,去賠償一切損失外并罰款三百元并當場開除,情節嚴重者送當地公安機關處理,拾遺不報,占為私有除賠償一切損失外并解雇。
9.技師休息或請假必須提前一天,以書面形式向主管申請簽批方可、如
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