店面規章制度 　　店面規章制度15篇（精） 　　在充滿活力，日益開放的今天，越來越多地方需要用到制度，制度是一種要求大家共同遵守的規章或準則。那么制度的格式，你掌握了嗎？下面是小編幫大家整理的店面規章制度，希望對大家有所幫助。 店面規章制度1 　　1、客戶到店，接待人員必須馬上起立，“歡迎光臨XX藥店”，主動迎接。前臺靠近自來水桶的人員提供倒水等服務。 　　2、嚴禁在店面大聲喧嘩，做與工作無關的.事，對上司必須稱職務。 　　3、前臺不允許放與項目無關的東西，如水杯、化妝包、鏡子、報紙、雜志等。 　　4、有領導朋友來訪，由前臺人員負責引見并提供倒水服務。茶幾處只用于接待使用，不得在此聊天、睡覺等。 　　5、業務、導購隨時作好接待客戶的準備，必須隨時有人在前臺，以免影響接待客戶。 　　6、工作時間內必須認真接待每一組到訪客戶（包括行業同行和參觀產品客戶）。 　　7、前臺電腦主要為日常辦公使用，嚴禁播放視頻音樂。 　　8、業務員在完成來電和來訪客戶的接待工作后，應及時做好相關工作記錄。 　　9、尊老愛幼，不得以貌取人，不得恥笑他人。 　　店面規章制度2 　　 一、崗位職責 　　完成店面銷售銷售業績指標；保持店面柜臺清潔衛生，銷售時貨品安全；服從店面管理工作與店面的`各項工作安排。 　　 二、工作時間 　　1、員工必須準時上班，遲到一次扣10元，累計遲到30分鐘按曠工處理。 　　2、員工用餐實行輪流制，同時用餐人員不得超過2人。 　　5、上班時間不可以在柜臺里玩手機，發現一次扣20元，如果在顧客面前接打電話發現一次扣50元，不允許在柜臺前接聽電話發短信，手機統一調為靜音模式 　　6、在柜臺前吃東西發現一次扣20元 　　8、工作時間內不得聚眾閑聊，不得在工作時間內嬉笑打鬧大聲喧嘩。 　　9、員工無論什么情況、什么理由都不得與顧客爭執，不得因任何事在店內爭吵，違反者每次扣50元，嚴重者給予開除處理。 　　10、上班時間內，所有員工必須做到“先服從后上訴”，要服從上級調配的工作，上班時間內不可當面頂撞上司，如有違反者一次警告二次處罰，事態嚴重者給予開除處理。 　　 三、請假制度 　　1、事假、病假要寫請假條，并且交予店長審批（附帶有效醫院依據），待店長、經理、董事長簽字批準后方可休假。請假沒有底薪和抽成；超過7天的按自動離職處理；特殊情況需視具體情況而定。 　　2、不允許代別人請假，不允許別人代請假。 　　3、上班時間不允許外出，有事請示老板，得到批準方可離開，否則發現一次扣50元。 　　店面規章制度3 　　1、嚴格執行上、下班簽名制度、著工裝、并嚴格簽署上下班具體時間。 　　2、不能請霸王假，工休按店內輪休制執行。臨時事假須上班時間前請示店長或經理批準；請假須真實反映情況；請假一天以上須書面申請，由經理批準，超過批準期限視為曠工。 　　3、工作時間須束發，著工作服，整齊清潔，佩戴工作牌，擦口紅，劉海不得長過眉毛，不能留長指甲，做護理時戴口罩，上班時間不能在手上佩戴首飾。 　　4、努力培養和提高專業接待素質，按規定禮儀禮貌用語，微笑，親切接待顧客，主動問候