電商公司管理規章制度 　　規范制度，有助于減少行動的盲目性和不確定性，提高工作效率和目標實現的可能性。電商公司管理規章制度應該寫成什么樣的？快來看看電商公司管理規章制度，本文為你提供電商公司管理規章制度寫作技巧和示例！ 　　電商公司管理規章制度篇1 　　一、工作態度 　　1、本部門員工必須遵守以“責任、學習、主動、平等、溝通、參與”為核心的團隊精神。 　　2、在接待部門內外人員的垂詢、要求等任何場合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方。 　　3、在任何場合應用語規范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。 　　4、遇有客人進入工作場地應禮貌接待，上班時間(包括午餐時間)辦公室內應保證有人接待。 　　5、接聽電話應及時，如相應人員不能接聽，距離最近的員工應主動接聽，重要電話作好接聽記錄。 　　6、員工在工作時間內須保持良好的精神面貌，切勿將個人情緒帶到工作中，要保持溝通順暢和交接清楚。 　　7、完成本職工作和協助其他部門完成工作時，要保持積極認真的心態，不可以有消極的情緒和行為。 　　二、工作時間 　　1、每月26天為滿勤，每月3次遲到機會，3次以上按照處罰條例罰款。 　　2、上班時間上午8：30----12：00下午1：30----17：30 　　3、周一至周六為工作日，周日為休息日，其中客服崗位周五、周六、周日為輪休息日，各崗位在休息日安排調休，每個崗位必須有人員值班。 　　4、員工因個人或家庭原因需要請假的&；39；可以請事假，事假為無薪假，事假以天或小時為計算單位。 　　5、員工上下班施行打卡制，上下班均須本人親自打卡，上下班的考勤記錄將作為部門績效考核的重要組成部分。 　　6、員工如因事需在工作時間內外出，要向主管經理說明事由方可離開，按小時計算考勤。 　　7、工作日內請假需提前向主管經理提出申請，并填寫【請假申請單】，經批準后方可休息。 　　三、工作要求 　　1、工作時間內不應無故離崗、串崗，不得閑聊、大聲喧嘩。 　　2、每周一早上8：35分在會議室進行部門晨會，總結一周工作不足之處，不得無故缺席，晨會人員做好會議記錄。 　　3、員工需加強學習與工作相關的專業知識及技能，積極和部門同事交流學習，積極參加部門組織的各項培訓。 　　4、不得無故缺席部門的工作例會及部門的重要會議。 　　5、嚴禁使用計算機玩游戲，工作時間內禁止瀏覽與自己工作崗位或業務無關的網站。 　　6、電腦內的數據應做好歸檔整理及備份，切不可雜亂無章。 　　四、工作環境 　　1、員工須保持個人工作區域內的地面、桌面及設備的干凈整潔，發現不清潔的情況，應及時清理。 　　2、部門接待來訪客人，事后需立即清理會客區。 　　3、正確使用部門內的水、電、空調等設施，最后離開辦公室的員工應關閉空調、電燈、窗戶和一切部門內應該關閉的設施。 　　4、每天按照值日表打掃衛生，保持辦公區域清潔，如未打掃，按處罰條例處罰。 　　五、處罰條例 　　1、無故遲到、早退一次，罰款10元； 　　2、在工作時間內嬉戲、擅離工作崗位或從事與工作無關的事情一次，罰款50元； 　　3、商定完的工作項目不執行、反向執行、未按