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員工手冊和規章制度.docx

DOCX   45頁   下載127   2024-08-25   瀏覽52870   收藏0   點贊0   評分-   30積分
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員工手冊和規章制度   員工手冊和規章制度   在當今社會生活中,很多場合都離不了制度,制度就是在人類社會當中人們行為的準則。大家知道制度的格式嗎?以下是小編整理的員工手冊和規章制度,歡迎閱讀與收藏。   員工手冊和規章制度 篇1    一、員工職責和責任   為了確保美容店能夠順利運營,每個員工都需要履行自己的職責和責任。以下是具體的職責和責任:   1、 為顧客提供優質的服務和建議。   2、 按照店鋪的質量標準執行所有的程序和服務。   3、 對所有顧客進行禮貌和熱情的問候。   4、 按照店鋪指示清潔、衛生和維護設備和設施。   5、 維護與顧客、同事、管理人員之間的良好關系。   6、 按照店鋪的規定穿上工作制服。   7、 守時上班并在店內保持職業形象。   8、 遵守所有與店內運營和工作相關的規定和程序。   9、 守衛美容店的商業機密和任何候機商業領域信息。   10、 合理利用時間,盡可能多的接受培訓、學習、銷售和其他相關工作。   11、 與公司和客戶對待所有產品和服務都保持誠實和真實。    二、員工管理和紀律   為了確保美容店與全球規范相一致,我們提出以下的員工管理和紀律:   1、 按時記錄并正確計算每天的出勤時間。   2、 不得進行任何形式的剝削、歧視和騷擾行為。   3、 不得與同事和同學建立言行過火的關系。   4、 保證毫無猶豫地向管理層報告任何可疑行為或可能威脅公司安全的行為。   5、 嚴格按照公司規定進行商品返銷和退換貨操作。   6、 不得接收或以任何形式操縱任何商業信托。   7、 禁止使用公司業務和資源從事私下運營活動。   8、 接待顧客時,必須遵守公司制度和禮節,不能私下約顧客或約顧客同事。   9、 在工作期間禁止使用任何與工作無關的設備或軟件。   10、 應該隨時保持以安全、健康和防災為中心的工作環境。    三、員工贊揚和獎勵   美容店評估員工表現的.方式是鼓勵前進,強調特殊提高:   1、 進行員工評估時,必須關注員工在工作場所的表現和工作態度。   2、 為員工提供必要的培訓資源和指導。   3、 通過表彰優秀員工來鼓勵更多員工為公司作出更大的貢獻。   4、 提供公平的獎勵和待遇。   5、 加強員工之間的合作和認同感。    四、員工數額和組織架構   為了使美容店更加高效和有序地運營,我們設立以下的員工數額和組織架構:   1、 一名店長。   2、 一名部門負責人。   3、 一名行政助理。   4、 三名美容師。   5、 一名理療師。   6、 一名售貨員。   以上是我為美容店員工手冊和規章制度撰寫的內容。任何員工都需要履行自己的職責和責任。在此基礎上,管理層要求員工遵循公司規定和相關法律法規,嚴格執行員工紀律和管理制度,同時給予員工足夠的贊揚和獎勵,使員工始終充滿工作熱情和動力,為美容店的發展作出更大的貢獻。   員工手冊和規章制度 篇2   第一條為了保障工作秩序,嚴肅工作紀律,進一步規范考勤制度,確保各項工作正常開展,根據勞動人事部門有關規定,制定本制度。   第二條干部考勤是年度考核、評
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