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店鋪管理規章制度范文.docx

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店鋪管理規章制度范文   制度泛指以規則或運作模式,規范個體行動的一種社會結構。店鋪管理規章制度范文怎么才能寫好?這里分享一些店鋪管理規章制度范文,方便大家學習。   店鋪管理規章制度范文篇1   1、嚴格執行公司相關考勤制度,遵守作息時間,做到不遲到,不早退,不曠工;   2、工作之前必須把分擔區衛生打掃干凈,包括地面、衛生間、展柜、產品、玻璃,如檢查發現分擔區衛生不合格,每次罰款10元;   3、工作前必須穿著統一制服,店長事先安排,不聽警告者,店長有權對當事人罰款10元;   4、工作時應精神抖擻,除收銀外不要倚靠墻壁或者桌椅,除培訓、整理、填寫資料外不坐,違者罰款10元;   5、員工禁止在工作時間發信息,不在工作期間尤其是接待顧客時接聽或撥打與工作無關的電話,一經發現罰款20元,連續發現3次取消晉級資格;   7、員工在接待顧客時,必須使用標準禮貌用語講普通話,違者罰款10元;   8、當班時不接受店長的工作安排,不與同事協作、合作共事者,一經核實罰款20元,因工作之事頂撞店長、給予嚴重警告,罰款50元;   9、對工作中存在的問題,每個員工都有權反映到店長那里,如私自說一些不利于團結的話,做一些不利于團結的事,一經核實罰款50元;   10、有意怠慢工作或者工作不努力,不認真負責,沒有完成店長分配的工作任務,將負面情緒帶到工作中降低服務標準,引起顧客流失或投訴,視情節嚴重,罰款20-100元;   11、員工在銷售給顧客產品時,必須把產品的各方面優勢說明白,講不清楚的罰款5元,顧客交款必須上交收銀臺,員工不得私自收款,若發現產品的10倍以上罰款;   12、有損專賣店形象利益,泄漏專賣店機密,按情節輕重罰款50~100元。   13、執行制度中所罰的所有款項都開具罰款單,設立臺賬,所有款項用于獎勵各方面成績優異者。 店鋪管理規章制度范文篇2   1.上班時間同事必須著工裝、佩戴工牌、工花。若有遺失須及時報給店長或收銀同事,及時補領。忘記佩戴工牌或工花,罰款1元/次。   2.上班期間保持良好的精神妝態,妝容必須到位,(眼影、眼線、睫毛膏、腮紅、唇彩),不定時檢查不合格處罰1元/次。   3.店鋪、小倉內不允許吃東西,發現一次罰款2元。   4.開B前同事妝容、工牌、工花須到位,一處不合格罰款1元。   5.同事補妝、照鏡子須在小倉,不能在試衣鏡前照鏡子、補妝等.   6.同事帶裝衣服里面發現私人物品.罰款5元.帶裝店鋪衣服時要取扣,如未取扣進出店門時防盜器響一次罰款1元。   7.同事帶裝衣服換下后必須及時釘扣并掛出,若未釘扣處罰2元,未掛出處罰2元。   8.同事脫掉模特衣服要及時穿上,若在1分鐘以內未穿罰款1元,可請求收銀同事或店長協助穿上。   9.前場牛仔褲前面只能站兩位同事打招呼,若出現第三個同事罰后場20分鐘(可整理貨品)。   10.小倉必須隨手關門,若發現未關處罰責任人1元/次。   11.工作期間在賣場上若有個銷爭議可以在小倉或店門口協商解決,或者是收B時共同商議解決。嚴禁與同事、顧客發生爭執,否則罰款5元/次,情節嚴重者按公司制度進行處理。   12
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