火鍋店規章制度及員工守則 　　火鍋店規章制度及員工守則范文 　　在當今社會生活中，人們運用到制度的場合不斷增多，制度是指一定的規格或法令禮俗。我敢肯定，大部分人都對擬定制度很是頭疼的，以下是小編為大家整理的火鍋店規章制度及員工守則范文，希望對大家有所幫助。 火鍋店規章制度及員工守則范文1 　　 一、生活作息 　　1、員工應嚴格按照公司統一的工作作息時間規定上下班。 　　2、作息時間規定 　　1）夏季作息時間表（5月——9月） 　　上班時間早8：30 　　午休12：00——13：30 　　下班時間晚18：00 　　2）冬季作息時間表（10月——3月） 　　上班時間早9：00 　　午休12：00——13：30 　　下班時間晚17：30 　　3、員工上下班施行簽到制，上下班均須本人親自簽到，不得托、替他人簽到。 　　4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。 　　5、員工如因事需在工作時間內外出，要向主管經理請示簽退后方可離開公司。 　　6、員工遇突發疾病須當天向主管經理請假，事后補交相關證明。 　　7、事假需提前向主管經理提出申請，并填寫【請假申請單】，經批準后方可休息。 　　 二、公司形象 　　1、員工務必清楚地了解公司的經營范圍，并能向客戶及外界正確地介紹公司業務。 　　2、員工在接聽電話洽談業務發送電子郵件及招待來賓時，務必時刻注重公司形象，按照具體規定使用公司統一的名片公司標識及落款。 　　3、在任何場合應用語規范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。 　　4、員工在工作時間內須持續良好的精神面貌。 　　5、接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長。 　　6、在接待公司內外人員的垂詢要求等任何場合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方。 　　7、遇有客人進入工作場地應禮貌接待，上班時間（包括午餐時間）辦公室內應保證有人接待。 　　8、員工要注重個人儀態儀表，工作時間的著裝及修飾須大方得體。 　　 三、衛生規范 　　1、員工在公司內接待來訪客人，事后需立即清理會客區。 　　2、辦公區域內嚴禁吸煙。 　　3、要愛護辦公區域的花木。 　　4、員工須自覺持續公共區域的衛生，發現不清潔的狀況，應及時清理。 　　5、正確使用公司內的水電空調等設施，最后離開辦公室的員工應關掉空調電燈和一切公司內就應關掉的設施。 　　6、員工須每一天清潔個人工作區內的衛生，確保地面桌面及設備的整潔。 　　 四、工作要求 　　1、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。 　　2、職員間的工作交流應在規定的區域內進行（大廳會議室），如需在個人工作區域內進行談話的，時間一般不應超過三分鐘（特殊狀況除外）。 　　3、員工在工作時間務必全身心地投入，持續高效率地工作。 　　4、員工要保管好個人電腦，按公司規定進行文檔存儲殺毒及日常維護，如發生故障應及時報告，由公司安排修理。 　　5、工作時間內不應無故離崗串崗，不得閑聊吃零食大聲喧嘩，確保辦公環境的安靜有序。 　　6、經?？偨Y工作中的得失，并參與部門的業務討