店面規章制度
店面規章制度
現如今,各種制度頻頻出現,制度具有使我們知道,應該做什么,不應該做什么,懲惡揚善、維護公平的作用。制度到底怎么擬定才合適呢?以下是小編為大家收集的店面規章制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。
店面規章制度1
1、上班后40分鐘內,清潔衛生,更換制服,化淡妝,做營業前準備。
2、上班期間,不允許會見親朋好友,遇到親朋好友,可友好的打個招呼,即投入導購工作。
3、上班期間,不準無顧脫崗,吃飯時間為40分鐘,上廁所要快去快回,不能以上廁所為由,辦私事,不能長時間接聽私人電話,不能在店里吃零食。如違規,罰款5元/人/次。
4、看見顧客要喊"歡迎光臨",顧客離店時要喊"謝謝,請慢走"或"歡迎下次光臨"。如違規,罰款5元/人/次。
5、交接班時,交班的一方應檢查自己售出的`貨品是否下碼,接班的一方復查一遍,交接班雙方一起清點樣鞋,及庫存數量,并在交接班表中簽字確認。如違規,罰款5元/人/次。
6、開票一式三聯,一聯給顧客,一聯上交,一聯店內存檔,票面、應寫明貨號、尺碼、數量、單價、折號、成交價,以及顧客電話(顧客同意)收銀時應核對票面是否正確,如收銀時造成店鋪的損失,應由收銀員負責賠償,開票時,不得用套開,少寫標價等方式舞弊,如第一次發現,以開票金額3倍罰款,第二次,直接辭退。
7、帳務上,進、銷、存、臺帳,應做到每天及時登帳,如當天無法及時登帳,應及時匯報。如違規,罰款5元/人/次。
8、貨品的陳列原則:①能體現商品的價格優勢; ②體現商品的特性與風格;③體現商品的促銷方式和活動主題。
9、銷售過程中,要及時把顧客拿亂的貨品及時規位擺好,淺色的貨品要定期換樣擺放,亮皮的鞋要擺放開一些,以免串色,每月定期換樣。
10、退換商品時,必須出示購物銷售票,如符合退換貨條件,退換后,應收回顧客銷售票并附在新的銷售票或退票單上,特殊情況無銷售票退換貨的,需及時匯報,再做處理。如違規,罰款5元/人/次。
11、盤點為每月最后一天。盤點數量應于交接班表及臺帳保持一致。
店面規章制度2
1、周一至周四分兩班,早班從9:30—7:00,12:00—10:30
2、請假必須提前一天提出書面申請,必須以請假條形式請假,得到批準方可請假,否則按曠工處理,(礦工一天扣除三天的工資),請假必須在到假時間上班,超過到假時間未及時上班,遲到30分鐘按曠工、(特殊情況需續假必須本人電話及時申請,如不是本人申請,或沒及時申請按制度處理)
3、上班遲到15分鐘以內按遲到計算,遲到15分鐘以上扣除當天工資。
4、上班必須按規定著工衣,不按規定著工衣罰款10元/次。
5、上班時間不得離開自己的工作崗位。
6、工作崗位不得吸煙、飲酒、吃零食。
7、吃飯30分鐘以內完成。(超過規定時間按遲到計算)
8、上廁所20分鐘以內完成。(超過規定時間按遲到計算)
9、上班不得大聲喧嘩、說笑打鬧、吵架、打架。
10、非本店員工不得帶入操作間及工作崗位。
員工福利
一、所有員工包、統一住宿。(宿舍內不得留宿外來人
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