保潔工作規章制度 　　保潔工作規章制度范本 　　在我們平凡的日常里，接觸到制度的地方越來越多，制度具有使我們知道，應該做什么，不應該做什么，懲惡揚善、維護公平的作用。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢？下面是小編幫大家整理的保潔工作規章制度范本，僅供參考，希望能夠幫助到大家。 　　保潔工作規章制度范本1 　　1、在項目經理領導下，具體行使管理、監督、協調服務的職能。 　　2、負責制定本部門年度培訓計劃、管理計劃、年度財務預算計劃。 　　3、負責管理項目服務范圍內清潔、綠化、生活垃圾、專項保潔、接待、回訪等項服務工作。 　　4、參加項目經理主持的`部門例會，總結當月工作，制訂下月計劃。 　　6、負責發現運作中不合格的服務項目，進行跟蹤、驗證，處理醫患（客戶）投訴。 　　7、收集有價值的物業信息，為推動公司物業管理工作的發展出謀劃策。 　　8、遇有緊急事故，協助處理善后工作； 　　9、接受及處理客戶投訴，并予記錄，及向上級報告； 　　10、定時巡視檢查清潔及綠化設施情況； 　　保潔工作規章制度范本2 　　一.自我行為規范 　　1.工作時間需佩戴工卡，著工作服、工作鞋，保持著裝整潔。 　　2.女職員禁止佩戴金飾，抹口紅、化妝，男職員不許留長發、胡須。 　　3.準時上下班，不遲到、早退、曠工，病、事假需提前申請。 　　4.在工作場所嚴禁高聲喧嘩、吸煙、喝酒、聊天、打架、斗毆等。 　　5.不許在走道、樓梯、茶水房等處偷懶、睡覺、休息等。 　　二.禮貌對待客戶 　　1.進入辦公室時應先輕輕敲門，征得同意后方可進入。 　　2.見到同事時應禮貌問好，早上應說“早上好”，其他時間應說“您好”。 　　3.嚴禁動用或偷盜小區內任何物品。 　　4.清潔中必須挪動物品時，須向客人征求同意，清潔完畢后應放回原處。 　　5.不隨便處理辦公桌臺上的廢紙，必須處理時征求主人同意許可。 　　6.工作中不慎毀壞物品時，應及時、主動向客戶道歉并立即向上司匯報，嚴禁私自處理或隱瞞不報。 　　7.公司領導經過工作場所時，應停下工作，禮貌招呼并主動讓道。 　　8.拿工具乘電梯時應讓業主優先。 　　三.維護公司形象 　　1.閑談時不許談公司的經營事務及講公司或者是同事的壞話。 　　2.保持良好的狀態投入工作，處處注意維護公司的整體形象。 　　3.愛護公司的財物，保管好公司的工具和清潔用品。 　　四.技術及操作規范 　　1.嚴禁把拖把、掃把等工具扛在肩上走路或乘坐電梯，工作完畢后及時對工具進行清潔、保養，各種工具和垃圾本應放在墻角或不擋眼的角落里。 　　2.廁所清掃時應掛上“清掃中”及“對不起，給您帶來不便”的牌子。 　　3.清掃現場地板太滑時，應豎好“小心地滑”的牌子。 　　4.工作完畢后應檢查一遍工作現場，發現問題及時處理。 　　保潔工作規章制度范本3 　　1.認真遵守勞動紀律，嚴格執行崗位制度。熟悉本崗位的工作任務與要求，明確服務宗旨，端正勞動態度，講究工作效率。 　　2.在各種勞動過程中，務必要做到“安全第一”原則。 　　3.嚴格遵守公司規章制度，服從領導指揮，禮貌待人、積極主動、認真負責、堅守崗位、一絲不茍的做