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酒吧員工的規章制度.docx

DOCX   11頁   下載96   2024-08-03   瀏覽15170   收藏0   點贊0   評分-   50積分
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酒吧員工的規章制度   酒吧員工的規章制度   在學習、工作、生活中,很多場合都離不了制度,制度是指要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則。擬定制度的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編整理的酒吧員工的規章制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。   酒吧員工的規章制度1    一、準時上班(19:30—2:30)   1、以換好制服為準,19:25站隊(19:15之前打卡,生果房早班15:00之前打卡,晚班21:00之前打卡)。   2、站隊前檢查自己的儀容儀表,精神面貌。  ?。?)佩戴好工牌、工號、領結。  ?。?)衣服要整潔,皮鞋要光亮,男發不過耳,女生頭發要扎緊。  ?。?)站隊時不得東張西望,交頭接耳,應雙手背后,目視前方,昂首挺胸,等待經理主管召開班前例會。    二、班前例會   1、點名:所有遲到、早退、例假、病假、事假、補假、曠工均以當日考勤為準,按公司規定處理。   2、認真聽取主管當日的工作安排。  ?。?)清楚自己當天的工作崗位和工作范圍。  ?。?)主管會指出員工在工作中的不足,大家應認真聽取,加以改進。  ?。?)認真聽取主管、經理提出的每一項新的工作要求并嚴格執行。   3、班前例會是經理主管跟員工溝通的重要時間,大家必須嚴肅認真,有任何建議及問題會上應及時提出。    三、營業前準備工作   1、認真做好營業前的一切準備工作是保證正常營業運作的重要部分。   2、酒吧擺設:  ?。?)工具擺設:工具擺設要合理,根據自己操作臺的實際情況而定,要順手可拿,方便取用。  ?。?)杯具擺設:各類不同杯具要分類擺放整齊、美觀、實用,杯底最好墊上毛巾。  ?。?)支頭酒擺設:將所有酒類分類擺放在陳列柜,陳列架等顯眼的位置,墊上杯墊,防止滑落。擺放要美觀,有條理。   4、開吧:   (1)酒水盤點:例會后拿鎖匙開鎖,首先盤點酒水,盤查酒水數目是否與昨日留底相同,核對領料單與貨物是否相符,有出入馬上匯報。   (2)設備檢查:一進吧臺首先檢查所有設備是否工作正常(如冰機、雪柜、風柜、水柜),照明是否正常,杯具用具是否到位,不夠馬上去找。  ?。?)原料準備:補充酒水飲料,切制配料和飾物(如橙角、檸檬片、車厘子等)檢查菠蘿汁、橙汁、糖漿、紅糖水諸如此類的配料是否夠用。不夠馬上開單領料。  ?。?)吧臺衛生:吧臺應擦亮,陳列柜、酒柜、操作臺應擦洗干凈,杯具、酒類應用杯布擦干凈,地面應拖洗、擦干,保證吧臺無積水,檢查有無不良氣味。一切參照衛生操作標準。  ?。?)工具的準備:準備好刀、氈板、調酒器、吧匙、扎壺、分酒器等,(開酒器、火機、筆)隨身帶,不要到需要使用時才發現沒有,影響服務質量和出品的速度。    四、營業中   1、各項準備工作做好后,面帶微笑,雙手背后,昂首挺胸,以飽滿的精神狀態迎接第一位客人或第一張單的到來。   2、迅速、精致、美味的出品,認真遵照工作程序及規范工作。   3、工作中動作瀟灑,儀態優美,姿勢干凈利落。   4、看清每一張單,絕對憑單出品,有任何疑難問題及時匯報主管予以解決,絕不能與客
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