母嬰店規章制度
母嬰店規章制度(精選10篇)
在現實社會中,大家逐漸認識到制度的重要性,制度是一種要求大家共同遵守的規章或準則。制度到底怎么擬定才合適呢?以下是小編整理的母嬰店規章制度(精選10篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
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一、考勤制度
1、按時上下班,不遲到、不早退、不串崗、不遛崗,若遲到、早退
1 次罰款 10 元,若 1 個月遲到 3 次,不允許休班。
2、超過用餐時間不及時返崗, 1 個小時扣 10 元,超過 1 小時至 3 小時扣半天工資。
3、如需外出及時打電話請假。
4、每逢大集,搞活動都不得請假。
二、衛生制度
1、每天早晨開門后店員開始整理,清潔貨物,打掃衛生。
2、發現展板貨物較亂時,應及時整理,及時進行貨物的調整。
三、營業人員管理
1、工作人員要自覺增強透明度,嚴禁任何人到商店代銷物品或以物換物。凡雇請人員都要服從管理,服從工作安排,嚴禁與管理人員吵鬧或不服從安排。售貨時要主動熱情、耐心,不能發脾氣,看臉色,不能一哄而上嚇走顧客,每出現一次扣10 元。
2、上班時間不準在店內吃零食、玩游戲,不準離崗、不準聚集在一起聊天、嬉笑、喧嘩,不準在營業時間內會客、帶小孩、帶寵物,或逗玩親朋好友的小孩。
3 注意店面及個人形象,不得在營業場所內將手插入中袋內,不準手搭貨架。
4 、上班用禮貌用語,提高銷售技巧,接待客人態度要和藹,不準與顧客頂嘴、吵架或打罵,嚴禁毆打顧客。
5、不準詆毀他人產品,嚴禁擅自帶客、拉客,對顧客強買強賣。顧客進店必須起立,精神飽滿,面帶微笑,主動和顧客打招呼,要表現的'真誠、自然,給顧客自由挑選商品的空間,避免過于積極,以給顧客造成精神上的壓力。
6、禁止探聽、傳說、討論他人工資。
7、禁止在店內吸煙,工作時間酗酒或醉酒影響工作。
四、現金管理制度
1、嚴格執行出小票制度,給予會員正確積分。
2、禁止將店內現金與私人現金混在一起,如遇在店內撿到現金應及
3 、禁止將店內現金不上帳據為己有,發現一次罰款500 元及辭退當事人,不講客觀原因,發現一次就算。如遇停電或電腦故障等原因時,應將現金放入錢箱并在記事本上注明編碼、金額,來電后或電腦修好后再及時輸入電腦。
4、店員收取現金,一定要點清數量,辨別現金真偽,若有損失自賠。
5 、每天下班前將錢箱內現金金額輸入電腦。發現短款時,從店長工資中扣取,店員每人扣取相同金額的現金。
母嬰店規章制度 2
員工提成和考核
一、員工在店內上班時間表:
1、早上夏季每天上班時間為 8 點 30 分,由一個人值班,中午吃飯時間為 1 個半小時,下午 1 點-晚上 9 點必須為 2 人同時上班,晚上吃飯時間為每人半小時, 5.30-6.0 ,6.0-6.30 錯開吃飯《店內人員每月有 4 天休息時間,休息日需向負責人請假申請,節假日和星期六
不能申請》,如超出規定休息日按每天80 元扣除結算
二、員工銷售的提成
5 1. 店內銷售員工每月必須轉奶達到5 位以上為完成銷售底薪任務,
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