影樓規章制度 　　在當下社會，大家逐漸認識到制度的重要性，制度是各種行政法規、章程、制度、公約的總稱。想學習擬定制度卻不知道該請教誰？以下是小編精心整理的影樓規章制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。 影樓規章制度1 為了創造一支以公司利益至高無上準則，建立高素質，高水平的團隊，服務于每一位客戶，公司制定了以下嚴格的管理制度，望各位員工自覺遵守！ 　　一、員工本著互尊互愛，齊心協力，吃苦耐勞，誠實本分的精神，尊重上級不得越級打小報告，有何正確的建議或想法寫文字報告交于上級部門，本店做出合理的回復！ 　　二、服從分配服從管理，不得損毀公司形象，透露本店機密。 　　三、上班不得遲到、早退、曠工、上崗時不得嬉戲打鬧，賭博、喝酒、睡覺而影響本店形象。 　　四、工作時接聽私人電話不得超過1分鐘，衛生實行區域包干制，必須做到整潔清爽。 　　五、認真聽取每位客戶的建議和投訴，損壞本店財物者照價賠償，偷盜本店財物者交于公安部門處理。 　　六、員工服務態度： 　　1、熱情接待每位客戶（您好！歡迎光臨，請！）做好積極、主動、熱誠、微笑的服務。 　　2、了解、各產品向客戶合理介紹（工作中—不好意思！請稍等！對不起！）走路輕、說話輕。 　　3、工作后—對本次服務是否滿意？麻煩你對我們的服務提出寶貴意見！跟單，請慢走，歡迎下次光臨！ 　　七、員工獎罰規定： 　　1、全勤獎勵100元，遲到、早退兩分鐘5元，曠工一天扣罰200元，在正常工作時間中未允許者不許請假，請假一天扣除當天工資和全勤獎。 　　2、第三個月進行評選優秀員工，獎勵200元（條件：必須全勤員工，業績名列第一者，無客戶投訴者，無拒客者）客戶投訴將取消本次業績，拒客一次扣罰50元。 　　3、衛生區域不清潔扣罰5元/次，工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次。 　　4、上崗時不得嬉戲打鬧、賭博、喝酒、睡覺而影響本店形象，違者扣罰100元，上班時間接聽私人電話不得超過1分鐘，違者扣罰50元/次。 　　5、必須服從分配，服從管理，違者扣罰30元/次。 　　6、透露本店機密（產品原價、客戶檔案、工資待遇）查明屬實，將扣除當月工資的60%。 　　影樓規章制度2 化妝師服務流程 　　1、化妝師接到顧客后，必須與顧客有數分鐘的前期交流并填寫企劃書。內容以顧客喜歡的風格，顏色，服裝，造型及妝面有主，再給出適當的建議。介紹自己，服務過程中稱呼并記住顧客的名字，努力使客人記住你的名字。交流結束后確認無誤，方可開始化妝，如沒進行交流環節，出現問題由該化妝師負責。 　　2、化妝開始后，必須隨時請問顧客自己化妝手法輕重合適與否，如顧客不適須及時調整自己的化妝手法，化妝過程中，每化完一個部位必須問顧客是否滿意，如不滿意，改到滿意為止，當整個妝面畫完后，必須問顧客整體妝面是否滿意，到顧客滿意為止。 　　3、顧客對妝面滿意后，根據顧客前期交流喜歡的造型和顧客所穿服裝進行造型。需造型定位準確。完畢顧客滿意后方可帶客人進入影棚。并介紹攝影師，并把企劃書交由攝影師。 　　4、每次更換造型后，必須由化妝師或助理送至影棚交至攝影