酒店客房規章制度 　　在社會發展不斷提速的今天，制度在生活中的使用越來越廣泛，制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范。那么你真正懂得怎么制定制度嗎？下面是小編收集整理的酒店客房規章制度，歡迎閱讀與收藏。 　　酒店客房規章制度1 　　隨著經濟的發展，人們的生活水平不斷提高，出行、旅游等方面的需求也日益增多，而酒店作為旅行、出差、休閑等活動中必不可少的重要配套服務設施，其規章制度的合理性和健全性也日益得到人們的重視。以下是酒店客房制度規章制度20條，旨在引導酒店客人遵守酒店公約、合法合理合規使用客房，保護酒店的產權、經營秩序和公共秩序。 　　1.客房預訂：客人應該提前預訂客房，不得在酒店進行不良行為、發生不適事件或逃走等行為。 　　2.客房安全：客人不得在酒店客房內進行非法活動、危險行為或使客房受到損壞等，客人應承擔相應的法律責任。 　　3.客房存儲：客人在客房內所儲存的物品，均自行承擔安全風險，酒店不承擔相應責任。 　　4.客房使用：客人須按照正常方式使用房間，不得大聲喧嘩、妨礙周圍住戶休息，如需進行商務會議或派對等活動，需提前向酒店經理申請，并經酒店批準。 　　5.必須離店：客人應于離店時間離開客房，如未能按時離店而造成的不適、影響及酒店的產權、經營秩序和公共秩序等，均不得追究酒店責任。 　　6.損壞費用：如客人未能照顧好酒店的財產，做出不良行為，將支付相應損壞費用及賠償金額。 　　7.免責條款：酒店不承擔任何責任，包括但不限于林區自然災害、人為不可抗力等。 　　8.消費權益：客人享有消費保護權及服務權益，如遇到酒店服務問題，應及時向酒店服務中心提出，酒店會在第一時間處理。 　　9.客房用品：客房內的洗漱用品、拖鞋、浴袍、毛巾、電器等設備均為客人使用，如因人為不當使用導致財產損失，須對酒店有相應償付責任。 　　10.警告信令：客人在使用酒店客房時，應遵守公共秩序，不得在房間內放火、吸毒、斗毆等，否則酒店將會發出警告信令，如不聽勸告，將請其離開酒店。 　　11.禁止吸煙：客房內禁止吸煙，如有吸煙行為，應支付額外清理等費用。 　　12.禁止寵物：酒店內禁止攜帶寵物入住客房，如有人違反上述規定，酒店有權拒絕接待。 　　13.禁止帶走：酒店內的各種設備、電器、用品等，均不得帶走，如有違反規定，將視情況進行相應處罰。 　　14.使用時效：客房使用時效為12小時，如需優化、購買其他服務項目等，酒店將會根據實際需求進行相應調整。 　　15.禁止天安門廣場：客人在房間內前后的過程中，應遵守天安門廣場的法律法規。一旦發現有客人違反上述規定，酒店將有權拒絕提供服務。 　　16.不得轉讓：客房不得以任何形式轉讓或賣出，否則酒店將會追究相應違法行為。 　　17.種族歧視：酒店不允許任何形式的種族歧視或歧視性言論行為，一旦發現，將視情況進行懲罰。 　　18.食品：客人在房間內不得食用酒店所供食品以外的食物，如有違反上述規定，將承擔相應責任。 　　19.酒精類：客人在房間內飲用酒精類飲料時，應盡量控制飲酒量，以避免不良后果。 　　20.參觀客人：客人須提