工作人員管理規章制度
制度將大多數過去不應該的行為和狀況預防在了未來,使得社會能夠向正確和更好的方向發展。工作人員管理規章制度規范是怎樣的?下面給大家整理了一些工作人員管理規章制度,供大家參考。
工作人員管理規章制度篇1
一、外包人員管理:外包項目由人力資源部統一規劃與審批,項目的招標由采購部負責,運營、檢查等日常管理工作由業務外包部門負責。
二外包項目的范圍。非本公司核心業務,僅做后臺支持而不創造營業額的工作、任何不提供高級發展機會的活動與業務,需建立長期合作關系的業務都可采取外包的方式。
三、外包項目的申請。各部門負責人根據企業發展的情況,需要將部分業務外包時,可以向人力資源部提出外包工作內容,填寫《外包項目申請表》,經審查合格后進行公開招標或定向儀標。
四、外包價格的核定。已確定的外包項目由業務外包部門牽頭會同計劃財務部等相關部門確定對外招標的參考價格和相關條件、制作標書。
五、外包人員管理:招投標管理。由采購部組織外包項目的公告、招標會等相關的招標、評標工作,并與外包商簽訂合同,合同簽訂三日內將外包項目的有關資料報檔案室存檔。
六、外包人員管理:外包期間的質量管理。業務外包部門依據合同的規定負責該項目的日??己伺c服務質量的監控工作,定期收集信息,并將相應的信息填入《外包服務質量統計表》與付款審批但一起作為付款的依據。
七、外包人員管理:獎勵規定。對于在外包期間公司內部人員履行職責,認真執行合同,積極發現問題并反映問題,避免企業損失的相關人員,給予不高于節省部分10%的獎勵,單筆獎勵金額不超過1000元。具體獎勵比例由人力資源部確定。
八、外包人員管理:處罰規定。
1、對于未嚴格按招標程序進行外包項目,對采購部及相關部門負責人以“記過”處罰,并進行相應的罰款。
2、合同期間,業務外包部門沒有履行職責定期檢查,及時反饋信息的,給予相關負責人處以100元罰款。
3、對于財務人員收到相應信息為在付款時準確的體現,視情況的輕重給予相關負責人200元以上的罰款。
4、外包項目在實施過程中未達到合同的要求,存在服務質量問題,對公司形象、財產造成損失者,外包業務部門負責人未提出解決的辦法而由其他部門發現后,對外包業務部門負責人按人力資源制度的相關罰則給予處罰。
工作人員管理規章制度篇2
為規范客戶拜訪作業,以提升工作業績及效率,特制定本辦法
一、拜訪目的
(1)市場調查,研究市場。
(2)了解競爭對手。
(3)客戶保養:A.強化感情聯系,建立核心客戶;B.推動業務量;C.結清貨款。
(4)開發新客戶。
(5)新產品推廣。
(6)提高本公司產品的覆蓋率。
二、拜訪對象
(1)業務往來之客戶。
(2)目標客戶。
(3)潛在客戶。
(4)同行業。
三、拜訪作業
1.拜訪計劃:銷售人員每月底提出拜訪計劃書,呈部門經理審核。
2.客戶拜訪的準備
(1)每月底應提出下月客戶拜訪計劃書。
(2)拜訪前應事先與拜訪單位取得聯系。
(3)確定拜訪對象
工作人員管理規章制度.docx