酒吧規章制度
【薦】酒吧規章制度15篇
在快速變化和不斷變革的今天,制度的使用頻率呈上升趨勢,制度就是在人類社會當中人們行為的準則。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢?以下是小編精心整理的酒吧規章制度,歡迎閱讀與收藏。
酒吧規章制度1
一、總則
1、遵守國家用法法規,執行公司的規章制度。
2、熱愛本職工作,遵守職業道德,努力鉆研各種專業知識,不斷提高業務水平,提高服務質量,樹立良好的企業形象。
二、服從領導
1、員工應切實服從領導的工作安排和高度認真、切實、按時完成任務,做好“馬上動手,沒有任何借口”,不得無故拖延、拒絕或終止工作。
2、員工應遵守逐級請示報告的制度(特殊情況除外)。
三、儀容儀表
1、所有員工必須保持個人清潔衛生,著裝潔凈整齊,工作牌配戴在左胸前,裝飾簡潔、淡雅。
2、員工須常修指甲、理發。男員工應每天刮胡子、頭發梳理整齊,頭發前不遮眉,側不達耳,后不過領,不留(不染)特殊發型(發色)。女員工應著淡妝。
3、制服必須經常換洗,上崗前必須熨燙,保持制服整潔挺括。
四、工作制度
1、熟練使用禮貌用語,做到“請”字當頭,“謝”不離口,微笑服務,始終給賓客和同事以親切、愉快的感覺。不得在公共場合與賓客和同事爭議。
2、始終以飽滿的'熱情、盡職盡責、真誠合作、極效快捷地向賓客提供最佳的服務,并與同事保持良好的合作。
3、具備高度合作與團隊精神,為達到共同的目標,最大限度地發揮自己的作用。
五、人事聘用與人事記錄
1、聘用條件:愛崗、敬業、有進取心,有意與今晚八點共同發展的員工。
2、聘用限制
1)被國家檢察機關起訴因涉嫌刑事案件未了結者。
2)打架、斗毆者、吸毒者。
3)被本公司開除者、自動離職者,公司不再錄用,若要返回今晚八點,需總經理同意。
六、愛護公物,維護環境衛生
1、愛護公司的一切設備設施,所有設備要定期維修,保養,節約用水、用電,不亂用公物。
2、養成講衛生的習慣,不得隨地吐痰、丟紙屑等雜物,在公共場所發現紙屑、雜物等,應須主動打掃,以保持廳內清潔優美之環境。
七、處理投訴
1、服務人員在聽取客人投訴時,必須保持冷靜耐心聽取客人的意見,不得與客人爭執,聽取完后無論事件大小對錯,都應向客人致歉,并表示感謝。
2、接到投訴后,對力所能及的事情,應立即著手解決,讓客人滿意而歸,對于不能立即解決的,請找當班的管理人員。
酒吧規章制度2
公司所有演藝人員,應忠于職守,服從總監的指揮,不得有陽奉陰違或敷衍塞責。如有意見,下班后可直接向總監反映。(如有違反扣工資200元)
所有藝人應認真用心工作,愛惜公司財物(燈光,音響,電視,電腦等),盡量應減少損耗,對外應嚴格保守公司一切經營業務或職務上的機密(如有違反扣200元)
上班時間精神渙散會影響整個團隊,很輕易將大 家的努力不道德的.催毀。
藝人在工作崗位上,應保持形象干凈,整潔。服裝要時尚前衛。美麗的外表會讓你倍感自信。(如有違反扣50元
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