銷售的規章制度 　　銷售的規章制度（精選17篇） 　　在社會一步步向前發展的今天，很多場合都離不了制度，制度是要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢？下面是小編為大家整理的銷售的規章制度，歡迎閱讀與收藏。 　　銷售的規章制度 1 　　 一、員工守則 　　為維護公司利益和聲譽，保障銷售工作的順利進行，特制定本守則： 　　1、遵守公司《員工手冊》及各項規章制度； 　　2、銷售人員應維護公司形象，敬業愛崗、盡職盡責、勤奮進取，按質按量完成銷售工作任務； 　　3、每個工作日準時上班，避免遲到和早退，最大限度避免請假，任何假期須提前一天通知，外訪請做好登記； 　　4、同事之間應團結協作，同舟共濟；勾心斗角，爾虞我詐的作風一律受到處罰； 　　5、待人接物熱情有禮，著裝儀表整潔大方，自覺維護良好的辦公環境，保持統一規范的`辦公秩序； 　　6、嚴格保守公司機密，以公司利益為重，不得做任何有損公司及客戶利益的事情； 　　7、銷售人員應及時做好客戶登記、成交登記和值班記錄工作，發生接待客戶沖突，不得爭搶，均按公司有關規章制度協調執行； 　　8、工作中遇特殊情況由上級領導判別客戶歸屬； 　　9、銷售人員在整個銷售過程中必須口徑一致，凡有疑難問題應向上級領導請示，嚴禁向客戶承諾有關本項目不詳、不實事宜； 　　10、銷售經理協助銷售人員做好銷售工作，做到統一管理； 　　11、銷售人員要時刻注意自身的素質修養，對本產品的業務知識熟練掌握，對同行產品做到知已知彼，不斷提高自身工作技能應變能力； 　　12、銷售人員應有意識地培養自身的客戶分析及判斷能力，做好業務情況、客戶資料的整理； 　　13、為客戶提供一流的接待服務； 　　14、建立良好的人際關系，積極收集反饋意見； 　　15、積極挖掘潛在客戶； 　　16、執行銷售業務流程所規定的全部工作； 　　17、負責產品各項資料的準備工作； 　　18、不得向客戶索取財物，不得為取悅客戶而出賣公司利益。 　　19、不得隨便承諾客戶要求，若因此造成任何糾紛或對公司造成任何傷害，由當事人負全部責任并做出賠償。 　　20、保持辦公室整潔 　　 二、紀律規定 　?。ㄒ唬┏銮谥贫?　　1、銷售員按照部門內部排班制度安排上班及休假，每月休息四天。 　　2、中途離崗外出拜訪客戶，須經上級領導同意； 　　3、對遲到、早退、曠工者的處理，按公司有關規定執行；病假、事假須知會領導，并按公司有關規定執行。 　　（二）儀容儀表 　　1、上班須著職業裝（公司有配發工衣）。 　　2、須保持儀容儀表整齊干凈，大方得體。 　　 三、意向客戶跟進事宜 　　1、銷售領導負責劃分客戶歸屬，銷售人員不得有任何異議； 　　2、當銷售人員與意向客戶開始商談時，須主動向客戶詢問是否已有其他銷售人員在跟進中，若有，則應告知客人及有關銷售人員去跟進； 　　3、銷售人員不得擅自答應給意向客戶額外的優惠或折扣，否則后果自負； 　　 四、業績考評 　?。ㄒ唬崿F收單量 　　1、銷售員培訓期間不做收單要求； 　　2、銷售員正式上崗后要求實現每月至少 　　（二）銷