員工守則與規章制度
員工守則與規章制度經典(15篇)
現如今,制度對人們來說越來越重要,制度是指在特定社會范圍內統一的、調節人與人之間社會關系的一系列習慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規)、戒律、規章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會認可的非正式約束、國家規定的正式約束和實施機制三個部分構成。擬定制度的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編收集整理的員工守則與規章制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
員工守則與規章制度1
作為門店員工,我們需要遵守一定的規章制度,以確保門店的正常運營和顧客的滿意度。以下是門店規章制度員工守則的重點:
1.準時上班
員工需要在規定的考勤時間內到達門店崗位,確保門店不會因人數不足而影響顧客的體驗。如果有特殊情況需要請假或者調換班次,員工需要提前向領導或者人力資源部門申請。
2.穿著整潔干凈的工作服
員工需要將門店提供的工作服穿戴整潔,做到統一協調。在工作過程中要注意保持干凈,避免弄臟工作服,確保自己的形象和門店的整體形象。
3.禮貌待客
員工需要以禮貌的態度接待每一位顧客。在面對客戶的時候,要注意微笑并詢問客戶的需求,盡最大的努力為顧客提供幫助和服務。
4.不得私自使用門店物品
門店提供的設備和物品,只能用于服務顧客和門店工作,而不能被員工私自使用。如需向顧客出借一些工具,需要注意出借的數量,妥善保管好物品,確保不會丟失或損壞。
5.保護客戶隱私
在工作的過程中,員工需要嚴格保守客戶的個人信息和隱私。不能隨意使用和透露客戶的信息,確保客戶的信息和隱私得到完全保護。
6.禁止私自吸煙和酗酒
門店禁止員工在門店內或者門店周圍的任何場所吸煙或者飲酒,以確保門店內的空氣質量和員工的健康。
7.禁止遲到早退
員工需要遵守門店的考勤制度,不得遲到或者早退。如有緊急情況需要提前通知門店領導或者人力資源部門,注重保證工作的連貫性。
8.維護門店的整潔度
員工需要時刻注意門店的整潔度和清潔衛生。在工作的間隙,員工需要清理陳列柜、貨架和地面,保持整個門店的干凈衛生。
9.嚴格遵守門店的安全措施
員工需要嚴格遵守門店的安全措施,在工作的過程中需要遵守門店的安全規定和流程,毫不懈怠,確保門店的安全和員工的安全。
總之,門店規章制度員工守則是一份嚴肅而必須遵守的文件,員工們需要認真學習并遵守所有的規定和制度,做好門店的服務工作,確??蛻舻臐M意度,同時也保證門店的依序經營。
員工守則與規章制度2
一、時間
1、上班時間
根據各分店實際營業時間而定,但員工每天工作時間不得超過 10 個小時。
2、考勤時間
按自然月(每月的 1 號——月末最后一天)為考勤時間;次月的 5-10 號發上月的工資.
二、打卡機
1、每個人都應愛護打卡機,愛護公司財物。
2、非專業人員嚴禁私自拆卸、維修。
3、打卡時間應根據排班表的時間打卡。
三、考勤制度
1、考勤是公司發放工資的依據。
2、嚴格按上、下班時間打
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