軟件系統升級服務協議書(精選3篇)
軟件系統升級服務協議書篇1
甲方:______
乙方:______
產品價格:______
乙方提供產品《____》____套____版本,共____個用戶,隨產品附帶加正式銷售發票一張,密狗一個/用戶,光盤一張,許可證卡一張,總價格為____元(全部大寫)。
一、雙方的權利義務
1.甲方保證不對乙方所開發的軟件進行拷貝、復制、泄露給第三方使用,否則乙方將追究甲方法律責任。
2.若乙方向甲方出售的軟件系統存在知識產權糾紛,甲方不承擔任何連帶責任。
3.乙方收到甲方合同款后五個工作日內完成甲方系統的遠程安裝,并通過EMS快件向甲方郵寄軟件光盤,光盤包括軟件系統安裝程序、用戶使用手冊。
4.服務:
?。?)乙方為甲方提供一年期的免費服務(從軟件安裝日起),包含:軟件系統的版本升級和補丁代碼升級,軟件系統的遠程技術支持。
?。?)甲方通過電話和EMAIL等方式向乙方提出技術服務要求,乙方有義務及時響應和認真服務,努力確保甲方所購系統的正常使用。
?。?)乙方軟件是通用軟件,甲方需要改動并進行二次開發,工作量過大需另訂協議,作為合同的附件,另收開發費用。
二、服務期滿后的收費標準
一年免費服務期滿后,如果甲方還需要乙方繼續提供有關服務,則雙方應重新簽訂合作協議。
三、軟件系統的安裝和驗收
乙方為甲方提供所購軟件系統的遠程安裝服務,甲方需事先做好相關的技術準備。安裝調試完畢后,軟件系統能夠在甲方服務器上正常并連續運行10個工作日即為驗收合格。
四、其它
1.本協議一式兩份,甲已雙方各執一份。
2.本合同未盡事宜,由雙方友好協商解決,協商不成則提交有管轄權的法律仲裁機構。
3.本合同經雙方加蓋公章及負責人簽字后方能生效,具有法律效力。
甲方:______乙方:______
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