代運營服務合同
代運營服務合同(精選11篇)
隨著人們法律意識的建立,合同出現在我們生活中的次數越來越多,它可以保護民事法律關系。那么大家知道合同的格式嗎?以下是小編整理的代運營服務合同,僅供參考,歡迎大家閱讀。
代運營服務合同 1
甲方:______________(以下簡稱甲方)
乙方:______________(以下簡稱乙方)
一、合作平臺
甲方授權乙方提供網店代運營服務,將其商品在以下平臺上開展網店運營及商品銷售,網店的裝修、維護和營銷由乙方負責,而產品的發貨、網店客服由甲方自己負責:
1.店鋪申請(店鋪資料準備、申請注冊)
2.內容消費者定位(產品定位、受眾定位、運營目標確定)
3.店鋪視覺設計(基礎商品上架、產品和店鋪視覺設計、搭建手機端店鋪)
二、活動運營
1.網店營銷活動(營銷活動建議與策劃、站內活動、站外活動、活動分析)
2.整體營銷活動(風格定位、店鋪分類策略、店鋪排版策略、監測店鋪數據)
營銷推廣
1.直通車優化服務(整店直通車推廣方案策劃、數據報表反饋、推廣商品分析與優化、優化直通車推廣效果)
2.流量優化(用戶購買軌跡分析、競爭對手分析、轉化率分析、其他因素分析)
3.活動推廣(活動報名操作、營銷管理、營銷工具使用)
4.店鋪優化(商品診斷分析、廣告頁制作、商品詳情頁優化、產品上下架)
5.站外推廣(廣告精準投放、新媒體+傳統媒體、外鏈建設、問答建設)
三、費用合計
服務項目選擇:_____________
服務內容:_____________
服務價格:______元(大寫:______________整)+傭金5%
(傭金以該店鋪合同期內生意參謀真實成交額為準,每月1日結清。)
服務期限
自______年______月______日至______年______月______日
付款方式
全款支付
定金+尾款支付(預付定金不得低于總服務價格3%,服務執行完畢后3日內支付余下尾款)
四、甲方權利與義務
1、甲方必須按照乙方合作要求,提供商品的詳細資料(包括商品詳細介紹、商品圖片、商品價格和簡要說明、以及商品的配送方式等)新產品信息及優惠活動內容。所有商品均需有準確的產品描述,對于在英文平臺上銷售的產品,還需有英文版本的產品描述,且資料的準確性由甲方負責。
2、如甲方需要由乙方提供客服,則甲方在乙方開始服務前,需為乙方提供相應的客服工作指導文檔,約定常見客戶問題的解答內容,訂購過程中訂單的處理要求以及退換貨的處理方法等。乙方根據甲方提供的文檔對客服進行相關的培訓,并由甲方約定的接口人提供相應的輔導。
3、甲乙雙方確定合作關系后,甲方需向乙方提供具體產品指定客服人員,以便在合作過程中出現問題,能夠及時有效找到相關人員解決問題。同時客服人員需及時和乙方溝通產品庫存情況。避免產品下單后不能及時發貨。
4、甲方所銷售產品需提供售后服務。如產品出現質量或者其他問題時,客戶能夠得到滿意解決方案,利于樹立甲方品牌形象。如因甲方原因造成的退貨,甲方需承擔損失。
5、甲方必須向乙方提供
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