合作協議合同
[集合]合作協議合同
在快速變化和不斷變革的今天,協議起到的作用越來越大,簽訂協議能夠保證雙方合作愉快。協議的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編為大家整理的合作協議合同,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
合作協議合同1
甲方:___________
乙方:___________
甲乙雙方根據<合同法>及有關規定,本著平等互利、真誠合作、共同發展的原則,為共同開拓市場,做好________牌產品的售后服務工作,乙方在經銷甲方產品的同時承擔售后服務工作。經雙方協商,就________牌產品在乙方經銷區域內的售后服務達成以下協議:
一、甲方的職責與權利
1、負責為乙方(培訓期間的路費由乙方承擔,食宿由甲方供給),為乙方供給產品的維修配件及相關技術資料。
2、制訂并供給<維修收費標準>給乙方。
3、對乙方的服務質量不定期進行檢查。若乙方服務質量無法到達甲方要求時,甲方可要求乙方更換售后服務人員或拒絕支付維修費用。
4、對乙方不能維修的產品,甲方應供給技術協助乙方維修。
二、乙方的職責和義務
1、必須設立________產品售后服務機構,配備合格維修人員、設備及服務場地。
2、明確維修負責人和專職維修人員,同時供給售后服務地址及咨詢電話給甲方,若有變更應提前十天通知甲方。
3、乙方必須為經銷區域內的________牌產品供給維修服務,對于經銷區域內非乙方銷售的________牌產品不得拒絕供給維修服務。對于特殊情景應及時聯絡甲方協商處理。
4、理解甲方的指導與監督,按甲方供給的<售后維修月報表>格式及時、詳細地記錄維修信息,并在次月三日內傳真給甲方。
三、維修費用的結算
1、甲方依據乙方季度回款額的____%作為乙方的季度專項維修費用,甲方每月統計一次,逐月累計,每季度結算。季度結算時,如乙方季度實際維修費用超出季度回款額的____%,乙方應當在當季度將超出部分支付給甲方。反之,則移至下季度,年終余額可移至下一年度,不作為貨款抵扣。
2、此費用專用于乙方維修物料的領用及其它維修所需的費用。
3、所有的維修物料均由甲方明確收費標準,乙方領用維修配件時,額度在其季度回款的____%內,可直接供給,超出部分甲方按維修物料收費標準向乙方收取相應超額費用。
4、如甲乙雙方的經營合同終止時,乙方的售后服務義務(期限為產品銷售之日起一年內)仍然存續的。乙方能夠將售后服務的義務轉給甲方,同時雙方應結清相應的維修費用。
四、維修配件的申領及退換
1、為避免配件供應不及時,確保維修的及時性,乙方應計劃領用配件,常用配件應建立庫存。
2、乙方每月可填寫<維修配件備料>單向甲方申領配件,甲方依此單向乙方隨貨發配件,對于加急配件(如ems,火車快件、空運)所產生的運輸差價由乙方承擔。
3、乙方每月所領用的配件按甲方制定的<維修收費標準>收費,甲方每月統計后與乙方核對。
五、退貨的規定和程序
1、甲方為乙方供給一年的保修服務(時光從產品銷售給顧客之日起計算),不供給退貨服務,乙方對消費者附加的承諾由乙方自行兌現。
合作協議合同.docx