自來水費承包協議(通用3篇)
自來水費承包協議篇1
委托方:______有限公司(以下簡稱甲方)受托方:______(以下簡稱乙方)?為方便自來水用戶繳納水費,保證自來水費及時回收,陽泉市自來水有限公司與,根據《民法典》等有關法律法規的規定。
遵循平等自愿、互惠互利的原則,經甲、乙雙方友好協商,就代收自來水費事宜訂立本協議。
一、聯合內容?甲方委托乙方所管理的網點代收居民自來水費(含違約金)和預存水費(即用戶將水費先行繳存至自來水公司)。
二、甲方權利和義務
1、甲方負責甲方的數據庫及通訊程序的正常運行,便于乙方聯網查詢或收取自來水費;
2、甲方向乙方提供專用的自來水費空白發票,并對發票的使用進行監督;
3、甲方配合乙方完成代收費業務系統的開發和維護。
委托乙方以現金方式收取居民自來水費(含違約金)和預存水費。
錯扣、重扣、漏扣或用戶持有疑異的由責任方進行處理解決;
4、甲方按每筆一元錢的手續費于次月XX日前支付給乙方。
三、乙方權利和義務
1、乙方所管理的網點辦理現金代收自來水費和預存充值水費業務,法定假日確保正常營業;
2、乙方收費營業人員應正確熟練地使用電腦網絡收費系統。
乙方應向用戶提供優質服務,非設備故障,不得以任何理由拒收、緩收自來水費,不得拒絕用戶查詢自來水費和預存水費余額;
3、乙方應配備技術維護人員,確保系統正常運行,發生故障及時排除,故障期間必須妥善解決客戶投訴;
4、乙方收取逾期自來水費時,應按甲方提供的標準數據收取違約金。
未經甲方同意,乙方不得擅自變更、刪除自來水用戶信息;
5、乙方收取自來水費(含違約金)時應開具發票,收取預存水費時應開具收據,發票和收據均需電腦開具,不得手工填寫;乙方應指定專人管理水費發票,對繳回甲方的發票存根聯需按號碼順序裝訂(含廢票),若有遺失,按國家《發票管理》的有關規定處理,并承擔責任和由此引起的一切損失;
6、乙方在每日___時前向甲方傳遞當天收費清單文件嗎,以便甲方及時對帳,如有異常應及時通知甲方;甲乙雙方每日核對數據時如果出現差錯甲方根據乙方提供的對帳文件或實際收費情況進行差錯處理。
因乙方提供的對帳數據錯誤造成的一切后果及損失由乙方承擔;
7、雙方開展業務所需通訊線路的安裝和使用費由乙方承擔,甲方不反對由乙方負責協調,暫時借用自來水公司至的現有通訊線路,乙方有義務與
共同確保該線路的暢通。
8、乙方提供一臺前置服務器,放置在甲方機房用于雙方業務系統通訊,其產權仍為乙方有所,日后的維修、維護也由乙方負責。
9、乙方代收的水費每月一次結轉到甲方的指定賬戶(每十日結轉一次)并附對帳清單。
四、違約責任
1、任一方擅自變更、違反本協議約定條款,應承擔由此引起的一切賠償責任;
2、乙方因收費人員服務態度、服務質量問題致用戶投訴的,乙方應按有關規定嚴肅處理并給予考核,將考核情況反饋甲方。
五、附則
1、本協議雙方簽字加蓋公章后生效,本協議自簽字之日起三
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