售后服務承諾書 　　[優秀]售后服務承諾書15篇 　　在現在的社會生活中，很多地方都會使用到承諾書，承諾書如經合同認可,可以作為合同的一部分一同履行。那么，怎么去寫承諾書呢？下面是小編整理的售后服務承諾書，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。 　　售后服務承諾書1 　　xx有限公司： 　　關于貴公司xx招標文件，我們作為投標人已熟知并愿意參加此項目的投標。如果我方有幸中標，非常感謝評委及建設單位的信任，在該項目建設和施工過程中，我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外，并對工程售后服務做出如下承諾： 　　1、我方將對所承諾的產品，在工程竣工后對質量進行回訪，征求意見，以積極的態度做好服務，確?？傮w工程的質量達到更優秀的標準。 　　2、嚴格按照本公司質保體系的規定，按國家、地方規定和合同文件要求，明確本公司的責任并在質保期內提供免費保修服務。 　　3、工程竣工后，我方將負責壹年的工程質量無償保修，以優質的服務，實現我們忠實的承諾；真正做到以一流的施工，創一流的質量的服務宗旨。 　　4、在質量保質期內我方將提供技術援助電話，解答貴公司在使用中遇到的問題，保證24小時內委派專業人員到達現場并72小時內進行處理，確保貴方的正常工作。 　　5、發生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達事故現場。 　　6、對于涉及安全的質量問題，按照《建筑工程質量管理條例》的規定，做到立即報告，及時采取防范措施。 　　7、質保期外服務承諾：質量保證期過后，我方同樣提供免費電話咨詢服務，并承諾提供產品上門維護服務。 　　8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時，我方承諾以優惠價格提供售后服務。 　　以上是我方對該工程的售后服務的承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準在售后服務中給貴方造成了巨額損失，我方甘愿受法律法規處罰；承擔由此造成的責任，并賠償由此造成的一切經濟損失。 　　承諾單位：xx有限公司 　　20xx年xx月xx日 　　售后服務承諾書2 　　為了充分體現良好的企業精神和向業主高度負責的態度，我公司特制定如下措施： 　　 售后服務的工作程序 　?。?）售后服務工作 　　售后服務工作分為主動售后和被動售后兩部分。主動售后是指售后服務人員主動的定期到工地現場進行智能化系統的檢查、維護及保養工作；被動售后服務是指客戶報修故障后的維修工作。 　　1）主動售后服務： 　　工作目的：保證設備正常運行，發揮系統設計功能，創造社會效益，同時樹立公司良好形象。 　　2）被動售后服務： 　　 售后服務的相關費用 　?。?）保修期內 　　保修期內，在項目中由我公司提供的設備，進行免費維修和替換任何因設備自身的質量問題造成的損壞及故障； 　?。?）保修期后 　　保修期后，設備維修只收取設備成本費及差旅費。 　　 售后服務的其他承諾 　　為了充分體現良好的企業精神和向業主高度負責的態度，落實質量終身責任制，特制定如下措施： 　?。?）建立內部質量承包責任制 　　由本單位的法人代表與本工程的項目經理簽訂《工程質量包保責任狀》，項目經理與各施工隊承包責任人簽