工程維修承諾書 　　工程維修承諾書 　　在學習、工作生活中，很多地方都會使用到承諾書，承諾書本身雖無法律效力，但有約束作用，簽下承諾書，就得考驗誠信。你所見過的承諾書是什么樣的呢？下面是小編幫大家整理的工程維修承諾書，歡迎閱讀與收藏。 工程維修承諾書1 　　 一、服務承諾 　　1、我公司組建了一批強硬應急維修服務隊，有經驗豐富現場工程師和高級技師，對出現任何問題都能在最快時間內趕到現場，進行維修和更換。 　　2、產品交付一周內，我公司售后服務部工作人員會根據客戶聯系方式，進行電話跟蹤咨詢，直到客戶滿意為止。 　　3、所有有關于產品質量投訴，在1小時內經予答復，24小時內趕到現場，并根據投訴情況確定處理措施，進行維修和更換。 　　4、我公司承諾所有維修人員隨叫隨到，更好為客戶排憂解難。 　　5、保質期內有關于產品質量引發費用，由我公司承擔。 　　6、保質期內由于貴方使用不當，或者是自然環境造成我方免費提供維修，維修所用材料和配件均只收成本價。 　　7、超出保修期產品，我公司承諾終身定期上門檢測和維護。 　　 二、運輸方式 　　1、所有貨物免費運送到客戶手中，免費安裝、調試及安裝保養。維護人員告知客戶如何進行產品保養常識，直至對方滿意為止。 　　2、所有貨物安裝調試完畢后，由客戶查看、驗收后方可離開現場。 　　 三、退換貨物承諾 　　1、所退換產品要求具備商品完整外包裝、配件，說明書、保修卡、發票、發貨單，退換原因說明。 　　2、用戶在正常使用情況下出現質量問題，在保質期內請快速與我公司取得聯系，以方便用戶得到及時維修和更換。 　　3、現在下列情況不能享受我公司退換承諾。 　　a、產品曾被非正常使用。 　　b、非正常情況下存儲、潮濕。 　　c、未經授權修理、誤用、濫用和改動。 　　d、食物和液體濺落導致損壞。 　　e、產品正常磨損。 　　f、超出保質期。 　　特別注意：由于照片顯示原因，無法保證頁面所顯示產品顏色與產品實際顏色完全一致，我公司將盡力說明。 　　本服務承諾最終解釋權歸浙江新天地家私有限公司所有 　　工程維修承諾書2 　　聯合體各成員（以下簡稱我方）在《智能溫室建設和施工》項目招標中，如果我方有幸中標，非常感謝評委及建設單位的信任，在該項目建設和施工過程中，我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外，并對工程售后服務做出如下承諾： 　　1、投標產品均屬于國家規定“三包”范圍的，并保證產品質量保證期不低于“三包”規定；質量保證期承諾優于國家“三包”規定的，按供應商實際承諾執行； 　　2、投標產品有專業售后服務機構，并且將在投標文件中予以明確說明，并附制造商售后服務承諾； 　　3、工程竣工后，我方將負責壹年的`工程質量無償保修，以優質的服務，實現我們忠實的承諾；真正做到以一流的施工，創一流的質量的服務宗旨； 　　4、我方保證在工程竣工，經相關部門認證合格后2個工作日內，對招標方提供上門“集中式”培訓服務，確保使用人在操作前充分了解產品性能，使用規范；消滅事故隱患，提高工作效率； 　　5、電話咨詢：在質量保質期內提供技術援