服務承諾書 　　服務承諾書匯編【15篇】 　　在當下社會，我們都跟承諾書有著直接或間接的聯系，承諾書必須在要約的有效期作出。來參考自己需要的承諾書吧！以下是小編精心整理的服務承諾書，希望能夠幫助到大家。 　　服務承諾書1 　　我司很榮幸能夠參加中國移動通信集團__有限公司__分公司的傳輸設備支持服務項目的比選。我司已認真閱讀并會知《比選文件》中的所有條款，在此我司對本施工項目作出鄭重承諾，如果我司入圍，將認真按照《比選文件》的要求，完成委托的任務及承擔合同條款規定的工作與責任，并接受《比選文件》的全部內容。嚴格按照國家、信息產業部、中國移動通信集團__有限公司__分公司等頒布的質量標準、施工規范、驗收細則、施工設計文件施工，保證（創優質）完成工程。我司并將保證履行以下承諾： 　　 一、施工質量承諾 　　1、嚴格按照國家、信息產業部等頒布的質量標準、施工規范、驗收細則、施工設計文件施工。如有違反，我司自愿進行整改，并承擔整改費用。 　　2、依據雙方在施工合同簽訂時共同確認的工程質量評定標準，承諾保證工程驗收時質量達到優良等級。若我方施工質量原因致工程驗收時達不到合格標準，我方承諾可接受__移動公司的相應處罰及無條件的免費返工，直到符合合同約定的質量要求。 　　3、欣然接受貴公司的監督和指導，如果貴公司對工程建設提出整改意見，我方保證當天即派人員進行復查，并將整改建議反饋，經確認后立即實施。 　　 二、人員投放及設施工具承諾 　　1、安排從事移動通信專業工作 5 年，網絡優化工作 3 年以上，并具有全面的傳輸網絡理論知識和豐富的網管經人員 2人，主抓協調、工程施工工作。 　　2、全部施工人員均購買社會保險、工傷保險，以正式在冊人員參與工程施工，不使用掛靠隊伍，不私自轉包或分包工程施工項目，否則發包方有權終止合同并由承包方承擔違約責任。對于同意被掛靠的`單位，將給予通報批評，并取消相關單項工程的承包資格。 　　3、應在__市有固定辦公地點，設立專用于代維的固定熱線電話、傳真和臺式電腦，24小時必須有人值班。負責人必須配備專用聯絡手機，手機24小時開機。 　　4、在工程實施過程中，不隨意更換項目經理或工程負責人。如確有特殊原因需要變更，應至少提前一個月以書面形式通知__移動公司有關部門，征得__移動公司批準后方可更換?？傇瓌t是，承諾人員變動不影響工作質量，不影響流程和制度的執行。 　　 三、分工內容及考核承諾 　　1、工作內容及分工的承諾 　?。?）我公司承諾支持服務人員定期SDH、GPON網絡故障處理。協助處理日常SDH、GPON網絡發生的軟件、硬件、線路等故障。 　?。?）我公司承諾支持服務人員對SDH、PTN電路數據配置。進行SDH、PTN業務開通電路、網絡割接調整電路數據制作。 　　（3）我公司承諾支持服務人員對SDH冗余業務清理。釋放SDH無用電路資源，緩解SDH網絡資源緊張的壓力。 　?。?）我公司承諾支持服務人員對SDH、GPON網絡性能監控、隱患排查。在網管上實施網絡性能監控，并進行預警； 　　每季度進行全網主備倒換，排查、解決網絡隱患。 　?。?）我公司