物業服務承諾書
物業服務承諾書
在當下社會,用到承諾書的地方越來越多,承諾書是承諾人對要約完全的、單純的同意,并以書面的形式表示。那么你有了解過承諾書嗎?下面是小編精心整理的物業服務承諾書,僅供參考,歡迎大家閱讀。
物業服務承諾書1
尊敬的業戶:
您好!為了確保您的居住環境整潔、安全、舒適,作為[物業項目名稱]的物業服務公司,我們承諾為您提供以下專業、優質的服務:
一、客戶服務
1.客戶服務熱線:我們將設立24小時客戶服務熱線,隨時接聽您的來電,為您提供咨詢、報修、投訴等服務。
2.客戶服務大廳:我們將在物業服務中心設置客戶服務大廳,為您提供熱情、周到的服務。
3.定期回訪:我們將定期對客戶進行回訪,了解您的需求,努力提高服務質量。
二、工程維修
1.維修服務:我們將提供24小時維修服務,接到報修電話后,及時趕赴現場進行處理。
2.設備維護:我們將定期對公共設施設備進行維護保養,確保設備的正常運行。
3.工程質量:我們將按照國家相關標準和規范進行工程維修,確保工程質量。
三、秩序維護
1.秩序維護:我們將提供24小時秩序維護服務,維護小區公共秩序,確保您和您的家人的安全。
2.安防系統:我們將定期對安防系統進行檢查和維護,確保安防系統的正常運行。
3.消防系統:我們將定期對消防系統進行檢查和維護,確保消防系統的正常運行。
四、環境管理
1.清潔服務:我們將提供公共區域的清潔服務,保持公共區域的干凈整潔。
2.綠化管理:我們將定期對綠化進行修剪和養護,確保綠化的美觀和健康。
3.環境維護:我們將定期對公共區域進行巡視,發現環境問題及時處理,保持小區環境的整潔、舒適。
五、社區文化
1.社區活動:我們將定期舉辦社區活動,豐富您的業余生活,促進鄰里之間的友誼。
2.便民服務:我們將提供各種便民服務,如家電維修、居家保養等,為您的生活提供便利。
3.物業資訊:我們將定期發布物業服務資訊,讓您了解物業服務的最新動態。
我們將秉承“為客戶創造價值”的.服務理念,竭誠為您提供優質、高效的物業服務。請您監督我們的工作,并提出寶貴的意見和建議,共同創建和諧、美好的居住環境。
敬請期待您的寶貴意見和建議。
xx物業服務公司名稱
20xx年xx月xx日
物業服務承諾書2
一、房屋外觀
1、在不損壞原貌的情況下維護好;
2、外墻涂料、面磚等裝飾材料無大面積脫落、無污跡。
二、設備運行
根據小區的.工作需要,無條件服從業主委員會安排(除特殊情況),并保證設施設備良好,運行正常。
三、共用部位、共用設施設備的維護和管理
1、24小時無條件受理業主報修、保養,檢修制度完備;
2、根據火警仿生事故,做好滅火預案,責任落實到人;
3、防火管理程序:報警——確認——滅火——報告——疏散——警戒
三、特約服務
我方將根據業主的所求,提供各種有償服務及無償服務。
物業服務承諾書3
為貫徹落實“安全第一,預防為主”的方針,落實安全管理責任
物業服務承諾書 (2).docx