售后服務承諾書 　　售后服務承諾書15篇（實用） 　　在日新月異的現代社會中，我們都可能會用到承諾書，承諾書是單方意思表示，不具有合同效力。你所見過的承諾書是什么樣的呢？下面是小編整理的售后服務承諾書，僅供參考，歡迎大家閱讀。 　　售后服務承諾書1 　　售后服務機構名稱： xxxx電子有限公司 　　值班電話： 13833xxxxxxx 　　詳細地點： cccc電子城 　　項目負責人 ：xxxxx 　　保修期 ：二年 　　設備保修承諾 　　 免費質保期期限： 　　對于產品從購機之日起二年內，用戶所購貨物各部件發生非人為損壞，用戶可以無條件更換。所有設備均須由投標方提供一年期的免費保修服務。一年內，用戶所購貨物各部件發生非人為損壞，將免費更換性能指標不低于原規格型號的新部件。 　　免費質保期期限起計方式： 從驗收合格之日起一年內。 　　免費質保期內維修人員接到維修通知后到場時間： 我公司專門設立了售后維修服務部門。售后服務部門全天24小時電話服務支持，故障響應時間市內不超過2小時響應，24小時內給予解決。省內根據最快的交通工具最短的時間到達現場。2小時給予解決。用戶報修后，在規定時間內不能解決問題的`，提供不低于原檔次的設備為買方代用。 　　 免費質保期內承諾： 　　1.所有設備均須由我方提供一年期的免費保修服務。 　　2.一年內，用戶所購貨物各部件發生非人為損壞，將免費更換性能指標不低于原規格型號的新部件。 　　3.免費提供設備系統升級。 　　4.巡查服務每月不少于1次，在巡查中結合輪巡的圖像，對發現的問題按照問題處理流程及時處理，并與甲方提供的緊急聯絡人進行聯系，保證問題處理的及時性。 　　 免費質保期滿后承諾： 　　1、保修期過后繼續以成本價向招標方提供更換配件。 　　2、服務流程、反應到位時間、修復時間等與保修期內承諾一致。 　　 售后服務聯系方式： 　　石家莊市德匯電子有限公司 　　售后服務： 　　技術培訓承諾 　　設備安裝調試完畢后，組織設備管理、操作人員集中進行授課(包括ppt理論和實踐操作方式相結合)；安排培訓總的時間不少2個小時。 　　其他服務承諾 　　中標后，本公司跟進售后服務，將會安排技術人員跟進用戶的售后維修服務；免費保修期自設備驗收日起計算。為了不斷完善服務管理和拓展新的服務模式，本公司歡迎用戶的監督和批評，我們接受招標小組對我們的監督。我們會主動回訪用戶以及時了解您的意見，迅速改善服務的不足之處。當服務令用戶不滿，可直接與我們的項目負責人聯系。 　　售后服務承諾書2 　　根據x政府采購編號為xx詢價采購項目的要求，我方已認真閱讀詢價采購公告的`全部內容，并對本次貨物采購作出實質性響應，并承擔任何質量缺陷導致的產量損失賠償，同時我方承諾： 　　 1、產品質量 　　我公司將嚴格按照采購清單中產品規格、質量標準提供合格產品，并達到規定的要求，認真處理產品質量投訴。 　　 2、價格 　　嚴格按照最終確定的報價清單價格進行結算。我方報價（即折扣率）為：xx 　　 3、供貨時間 　　詢價結果在網上公示結束后，三日內供應商應同采購人簽訂供貨合同，否則視為自