服務承諾書 　　服務承諾書15篇(熱門) 　　在不斷進步的時代，承諾書的使用頻率越來越高，承諾書是承諾人對要約人的要約完全同意的意思，表示以書面形式。為了讓您在寫承諾書時更加簡單方便，下面是小編收集整理的服務承諾書，僅供參考，希望能夠幫助到大家。 　　服務承諾書1 　　尊敬的客戶： 　　感謝您購買XXXXX公司旗下的產品，我們將秉承“服務第一、誠信為本、客戶第一、時效為重”的理念，堅持“主動、迅速、準確、合理”的服務原則，為您提供專業、高效的服務。為了最大限度地保障您的權益，我們鄭重地向您做出如下承諾： 　　1、公司設立客戶咨詢中心和客戶服務熱線XXXXXXXXX，為客戶提供9：00—18：00的服務（18：00后可撥打負責人手機XXXXXXXXXX）。服務內容包括：業務咨詢、產品合作意向咨詢、常見問題的詢問、投訴建議等； 　　2、客戶咨詢中心保證，工作時間內電話接通率達100%，確保客戶撥打線路暢通； 　　3、針對客戶業務咨詢問題，咨詢中心確保您了解所關心產品的信息； 　　4、針對產品合作意向的咨詢，咨詢中心會把您的熱線轉介到本公司產品部，由產品部與您詳談； 　　5、針對常見問題的咨詢，咨詢中心確保您的問題得到滿意的答復； 　　6、針對客戶致電投訴，咨詢中心受理后確?？焖賲f調有關部門予以處理，原則上在1個工作日內給予客戶明確答復； 　　7、客戶預約產品，咨詢中心受理后將在2h內處理預約，并回復預約成功短信，18：00以后的預約將在第二天11：00前回復預約成功短信； 　　8、客戶申領，咨詢中心受理后確?？焖賲f調有關部門予以處理，將在1個工作日內給您發送申領合同結果短信，若成功，同時發送合同。客戶接收合同（本市2—3個工作日內將合同送到您手中，外省5—6個工作日內送到）后，填寫打款信息； 　　9、公司承諾對客戶進行售前、售中、售后的全部咨詢與服務； 　　10、公司推出會員積分活動，凡會員均可用積分兌換相應服務及禮品，詳情請見會員中心積分兌換區； 　　11、公司實行舉報監督機制，公司對工作人員在辦理業務中違反服務承諾的行為，一經發現核實，違反規定請見下方違規處理辦法。 　　12、我們將真誠地邀請您監督我們，您可以將您的意見和建議通過以下途徑告知我們： 　　致電XXXXX公司客服熱線：XXXXXXXXX 　　發送電子郵件至：XXXX 　　謝謝您給予XXXXX公司的關注與支持 　　XXXXXXXX公司 　　日期： 　　服務承諾書2 　　本公司承諾： 　　遵循公開、公平、公正和誠實守信的原則，參加項目的投標。 　　一、不提供有違真實的材料。 　　二、不與招標人或其他投標人串通投標，損害國家利益、社會利益或他人的合法權益。 　　三、不向招標人或評標委員會成員行賄，以謀取中標。 　　四、不以他人名義投標或者其他方式弄虛作假，騙取中標。 　　五、不進行缺乏事實根據或法律依據的投訴。 　　六、不在投標中哄抬價格或惡意壓價。 　　七、不違反相關法律法規，注冊建造師不同時在兩個及兩個以上的建設項目上擔任施工項目負責人。 　　八、遵守國家和本市安全、質量有關法律法規和規范性文件中關于質量員、安全員的數量和人選的相關規定。