質量承諾書 　　質量承諾書 　　在社會一步步向前發展的今天，我們都可能會用到承諾書，相比于口頭承諾，承諾書的約束力更強。相信寫承諾書是一個讓許多人都頭痛的問題，以下是小編為大家整理的質量承諾書，歡迎閱讀與收藏。 　　質量承諾書1 　　面對目前的煤炭市場危機，我礦（廠）要高度樹立“質量第一，用戶至上”的理念，嚴抓煤炭產品洗選生產和銷售質量，從原煤生產、洗選加工、裝車銷售、質量檢測和售后服務全過程提升我礦（廠）的質量管理標準化水平和產品競爭力，承諾做到以下幾點： 　　1、商品煤銷售合格率達到集團公司考核指標98%以上。 　　2、嚴格按照集團公司下達的商品煤質量指標組織生產，確保商品煤銷售的質量指標符合用戶要求。 　　3、做好各煤層和產品質量指標的預測工作，合理調整規劃產品銷售結構，力爭做到結構合理化，指標優質化，效益最大化。 　　4、積極與用戶溝通，加強重點用戶的協作，了解客戶需求，做好技術營銷、產品營銷和服務營銷工作，拓寬市場銷路，提高市場占有率和產品競爭力，多銷煤，銷好煤。 　　承諾人： 　　礦長：______ 　　經營礦長：______ 　　煤質科長（化驗主任）：______ 　　運銷科長：______ 　　質量承諾書2 　　 一、質量服務月口號： 　　守法經營誠信為本尊重客戶規范服務創建品牌 　　保證質量公平競爭文明生產節能減排綠色維修 　　 二、活動期間，向廣大客戶推出優惠套餐： 　　1.購買2次保養卡即送168元的空調清洗劑； 　　2.購買2次保養套餐即贈送免費保養一次。 　　 三、揭陽遠志向廣大客戶做出如下承諾： 　　1、熱情待客。牢固樹立“質量第一客戶至上”的觀念，服務用語規范、禮貌、謙恭，努力滿足客戶需要，為客戶提供方便、快捷的服務。 　　2、尊重客戶。建立客戶檔案，定期跟蹤回訪；主動征求意見，開展提醒服務；答復客戶咨詢，排除客戶疑慮。 　　3、誠信為本。堅持誠實守信，公正簽訂并忠實履行汽車維修合同，不擅自增減作業項目，維護客戶正當權益。 　　4、收費合理。嚴格按照國家有關規定合理結算費用，依法開具發票。 　　5、貨真價實。做到采購配件渠道真實可靠，確保使用經認證合格的配件。 　　6、依法經營。遵守國家法律、法規和規章，端正經營行為。 　　7、保證質量。全面貫徹執行國家標準、行業標準和汽車維修質量保證體系，認真做好汽車維修檢驗紀錄，按規定簽發汽車維修出廠合格證。 　　8、文明生產。搞好文明生產和安全生產，防止污染，保護環境，不斷完善服務設施和服務功能，做到廠區整潔，環境優美，布局合理。 　　9、遵守規范。在生產經營活動中，嚴守《機動車維修服務規范》等相關規定，公開作業規范、收費標準、監督電話。 　　10、接受監督。自覺接受行政監督、輿論監督、社會監督；認真受理投訴，妥善解決問題。 　　質量承諾書篇為全面貫徹落國家質檢總局和山東檢驗檢疫局關于進出口食品安全專項整頓和加強監督管理的工作部署，切實抓好本企業出口食品質量，我企業本著誠信原則，對出口食品質量與管理要求承諾如下： 　　一、自覺遵守《中華人民共和國進出口商品檢驗法》等有關法律、法