服務質量承諾書 　　服務質量承諾書（優選15篇） 　　在不斷進步的時代，我們使用上承諾書的情況與日俱增，承諾書僅是一方的聲明及義務性的認可，其法律效力與合同是不同的。為了讓您在寫承諾書時更加簡單方便，以下是小編收集整理的服務質量承諾書，希望能夠幫助到大家。 服務質量承諾書1 　　我公司于______年______月______日為確保運輸服務質量，我公司將嚴格遵守 對本公司道路貨運管理的規章及合同規定，秉著實時、安全的原則并作出以下鄭重承諾： 　　一、承諾對貴公司提供定時定點的運輸服務，并提供運輸管理、貨物交驗全過程信息跟蹤及反饋。 　　二、在接到發貨時間通知要求后，及時安排車況良好、車型合適的車輛，及時交接清點貨物數量差異，辦理相關承運手續，當天裝車、準點發車、按時到貨。 　　三、發車前將承運司機的姓名、電話、車牌、發車時間以及預計到達貨時間通知客戶并做好收貨的準備工作。 　　四、我公司在接到貨物后，在安全到達交貨地點并由收貨方簽收蓋章前，貨物的.安全由我方承擔。 　　五、我公司承諾，運輸過程中承運司機電話把持24小時開機狀態。 　　六、如因天氣異常惡劣，交通事故等不可抗力確實造成貨物無法準時到達，應在情況發生過后1小時內通知及收貨人。 　　七、凡出現外包裝異常、造成貨損、貨差，立即向收貨方報告，并按《貨物運輸合同》作出賠償（詳見《貨物運輸合同》第六條）。 　　八、根據終端客戶（收貨方）的要求，逐步完善與之相匹配的服務保障體系、并制定服務方案。 　　公司蓋章： 　　法人代表簽名： 　　年 月 日 　　服務質量承諾書2 　　1. 工程項目名稱：燕都鑫城二期新民居1-3#7-14#樓工程 　　2. 工程范圍：室內電梯安裝 　　3. 工程地址：京津公路東側，南環路北側 　　為確保在日常維保和施工中，人身和設備的安全，依據《特種設備安全監察條例》和《國家電梯安全監督管理辦法》等法律法規規定，明確甲乙雙方安全責任，確保施工及人身健康安全，預防發生各類安全事故，經雙方協商一致，簽訂本協議： 　　一. 甲方責任 　　1. 建立健全電梯設備安全管理制度和設備技術檔案 　　2. 接受安全監督管理部門依法進行的特種設備安全監察 　　3. 制定電梯事故應急措施和救援預案 　　4. 設置安全管理人員，情況緊急時可以決定停止使用電梯并及時報告上級領導 　　5. 應將“電梯乘梯須知”安裝于易于乘客注意的顯著位置 　　6. 定期對物業電梯維修人員進行安全教育及操作規程和有關的安全規章制度培訓 　　7. 按照安全技術規范的定期檢驗要求，在安全檢驗合格有效期屆滿前一個月，向特種設備檢驗檢測機構提出定期檢驗要求 　　二. 乙方責任 　　1. 必須認真對本單位維修保養人員進行安全技術知識教育，增強法制觀念，提高員工的安全意識和自我保護能力。 　　2. 必須貫徹執行國家有關電梯安全的法律法規，并制定相應的安全管理制度，遵章守紀，嚴格按操作規程和保養標準執行，嚴禁違章作業。 　　3. 在電梯維保中應按有關規定采取嚴格的安全防護措施，否則由于自身安全措施不力而造成事故的`，責任和因此發生的費用由乙方自行解決。