技術服務承諾書 　　技術服務承諾書 　　在快速變化和不斷變革的新時代，我們都跟承諾書有著直接或間接的聯系，承諾書在寫作上具有一定的格式要求。那么問題來了，到底應如何寫一份恰當的承諾書呢？以下是小編幫大家整理的技術服務承諾書，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。 　　技術服務承諾書1 　　親愛的顧客： 　　您好！ 　　為做好“x地區管理局搬遷辦公區工程網絡系統服務器及存儲設備”項目驗收、系統集成、系統調試和系統試運行工作，我公司須按本規定的各項條款對本項目提供相關的技術支持及服務。 　　 一、我公司針對本項目通過以下形式向用戶提供技術支持 　　1、現場維護和技術支持，在接到故障通知后，將在2小時內作出響應，并及時安排工程師根據情況進行排除，包括遠程調試和現場支援，根據用戶需求8個小時到達故障現場，工程師會在修復過程中進行技術介紹和指導。 　　2、通過往來郵件、電話、傳真，解答用戶在使用中碰到的技術問題。 　　3、在保修期內定期訪問用戶，了解使用情況并對系統進行維護。 　　4、用戶可通過inter，與公司技術人員進行交流。 　　 二、我公司承諾提供以下系統服務 　　1、我公司承諾本項目中所使用的ibm設備均享受ibm廠家提供三年免費質保，并享受ibm廠家提供7×24小時售后服務。 　　2、我公司為本項目提供系統所必須的易損件、消耗件、工具等，并對所有硬件提供三年免費保修服務，保修期從系統安裝完畢，驗收合格之日起。 　　3、保修期滿后，我公司將繼續提供五年的技術服務和產品支持服務，在服務中所產生的開銷只收取成本費。 　　我公司所提供的服務與x原廠的標準保修服務互為補充，如兩服務承諾有沖突時用戶可優先選擇更為有利的一方的服務。 　　承諾人：xx科技有限公司 　　20xx年xx月xx日 　　技術服務承諾書2 　　上海旭節自動化設備有限公司對所購我司設備鄭重承諾如下： 　　 一、技術轉移 　　賣方提供工程師五天免費服務,除了設備安裝試車外，賣方負責參照“操作說明書”，培訓買方技師1-3名，并讓其完整了解設備性能、注意事項及維護、保養常識。 　　 二、定期檢視 　　賣方負責機器免費服務時期為壹年整。在此服務期內，賣方技術部門將按2-4次/年標準，檢視設備使用狀況，并從買方處反饋使用信息和意見。 　　 三、緊急叫修 　　賣方確保本機器出現故障狀況，買方技師無法解決時，賣方專業技師在一定時限內到達生產現場。華東區域：24小時；華北、中南、華南區域：48小時；東北、西北、西南區域：60小時。 　　 四、零輔件、專用耗材供給 　　賣方確保本機器零輔件、專用耗材均屬原裝正品。非人為損壞和易損件，賣方承諾在壹年期內免費更換。人為損壞件、易損件及專用耗材，在一年期內亦以成本價格及時供給。 　　技術服務承諾書3 　　廣東南豐電氣自動化有限公司為保證產品的質量特作如下承諾： 　　1、產品生產的全過程嚴格按ISO9001-20xx質量管理體系的要求進行，所有崗位的工作人員都經過嚴格的培訓。 　　2、產品的質量符合國家標準、符合供需雙方簽訂的合同和技術協議所規定的技術要求。 　　3、我方提供的產品(包括產品內的