服務保險崗位職責
服務保險崗位職責(精選8篇)
下面是小編整理的服務保險崗位職責(精選8篇),供大家參考。
服務保險崗位職責1
職責描述:
1、通過面見拜訪或者電話微信聯系客戶了解客戶保險需求,篩選客戶,維系客戶關系;
2、負責建立客戶檔案;
3、接洽聯系面見客戶并為客戶建立保險保障,投資理財和財稅規劃體系,達成保險合同,以及售后服務工作還有太平洋保險貸款業務;
4、配合上級主管的有關工作。
5、認真執行各項管理制度和遵守職業操守,為客戶保守有關秘密。
6、大客戶公司提供銷售平臺,平時做好客戶關系經營和維護,有合適的公司銷售平臺負責邀約客戶參會。
任職要求:
1、大專以上學歷,25—45歲。
2、良好的職業道德。
3、勤于拜訪和維系客戶關系。
4、具備優秀的紀律性、團隊合作精神及開拓精神。
5、熱愛銷售,認同保險。樂于幫助別人,有團隊發展意愿。
6、有自己經營過相關行業優先。
服務保險崗位職責2
崗位描述:
1、負責受理并處理權限范圍內的客戶投訴;
2、負責實施公司開展的各項客戶服務工作;
3、負責策劃附加值以及客戶關懷等服務項目;
4、負責對員工進行客戶服務政策、規則及實施規范的培訓;
5、負責客戶的電話理賠報案接收工作;
6、負責超權限投訴件的轉交,并負責投訴件的統計和分析;
7、負責客戶滿意度調查。
任職資格:
1、高中及以上學歷,年齡在25-45周歲;
2、具有組織協調、溝通能力和敏銳的風險意識;
3、熟悉保險產品特別相關的專業知識;
4、具有良好的語言表達能力及分析判斷能力;
5、有積極進取的精神及接受挑戰的性格;
6、具有良好的責任心和團隊協作精神。
服務保險崗位職責3
崗位職責:
1、負責公司實驗室儀器的維修、保養、回訪;
2、負責新裝儀器的安裝、調試、培訓、技術支持;
3、充分了解市場狀態,及時向上級主管反映竟爭對手的情況及市場動態、提出合理化建議;
4、制定并實施轄區醫院的售后服務計劃,搜集意向信息;
任職資格:
1、??萍耙陨蠈W歷;
2、1年以上儀器售后服務工作經驗;
3、具有較強的獨立工作能力和社交技巧,較好的溝通能力、協調能力和團隊合作能力;
4、身體健康,具有獨立分析和解決問題的能力。
服務保險崗位職責4
崗位職責
:
1、熟練掌握保險公司續保政策;
2、按時通知保險到期客戶并提供新的保險規劃;
3、了解掌握汽車保險市場情況,對未續??蛻糇龀龇治觯? 4、根據公司要求按時做出統計報告。
任職資格
:
1、大專以上學歷,保險或統計等相關專業畢業;
2、熟悉投保流程,了解車險基本條款,有4S店續保工作經驗;
3、可以熟練使用各種辦公軟件;
4、具有較強的溝通能力和市場敏感度,發現問題及時解決;
5、做事積極主動、認真負責、能承受一定工作壓力、有團隊合作經驗。
時間:早九晚五雙休
服務保險崗位職責5
崗位職責:
1、智慧社區日常售
服務保險崗位職責.docx